過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,662人による、ペット保険別 比較・評判の内、楽天損害保険(楽天ペット保険)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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入院 | 76.3点(第4位) | |
手術 | 75.7点(第5位) | |
通院 | 71.8点(第7位) |
※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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小型犬 | 71.2点(第7位) | |
中型犬 | 75.7点(第1位) | |
猫 | 75.3点(第2位) |
※ペットの種類別部門結果はランキングをペットの種類別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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多頭飼い | 74.7点(第2位) |
※飼育頭数別部門結果はランキングを飼育頭数別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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後日精算 | 72.5点(第7位) |
※精算方法別部門結果はランキングを精算方法別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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シニア犬 | 68.9点(第5位) |
※加入年齢別部門結果はランキングを加入年齢別に分類したものです。
割合 | ||
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推奨意向 | 76.0% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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継続意向 | 82.1% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:80件
年齢が上がるごとに保険金がめちゃくちゃ上がる割には、一度に補償される金額の上限が低すぎて老後不安。今後乗り換えを検討したいくらい不安。
病院との連携や提携がないため、いったん自費で支払いをし後日保険金が支払われるので、万が一高額な費用がかかる場合は一時的な自己負担が発生する。
手続き申請が時代の流れで全てスマホ申請。なかなか面倒だった。自分が歳を取ったらこの手の保険は面倒だからやめるかな。
獣医師への相談サービスを利用したが、病院で診てもらうようにしかアドバイスで言われなかった。
病院からもらわなければいけない書類について、事前にもう少し丁寧な説明があるとよいと思った。
免責額を7,000円にしたので、通院には保険の請求を使えなかった。
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なお、各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
良い点
診療明細や領収書があれば、自身の好きなタイミングにWebで請求できるので手続きが簡単なことと、実際に保険金が支払われるまでの日数もそこまでかからずスムーズなところ。
毎月の支払額が安く、半分は気休めのつもりで加入していた。実際に利用する機会があって、保険料の支払いが早くとても助かった。
入院・手術をして初めて保険に入っていて良かったと思いました。十分な治療ができたと思う。
保険料金がリーズナブルなうえ、保険金の申請方法もオンラインで完結し非常に利便性が高い。
保険金の請求に関しての問い合わせと、請求してからの対応が早かった。
保険金の支払いがスムーズにできましたので、経済的に助かりました。
ネットで簡単に保険請求ができる。損害賠償が付帯されている。
まとまって処置費が必要になったが、保険金が役に立った。
手術をした時に、医療費が高額になったので助かりました。
手軽に加入できて、保険金請求もネットで簡単にできる。
支払いまでの手続きが早く、ストレスなく対応してくれた。
お金がかかる手術などで、保険が使えて助かる。