住友林業ホームテック
78.63点
リフォーム内容の事前の打ち合わせは詳細な内容の説明があり、「一式いくら」といった大まかな見積もりでは無いので、費用対効果の判断がやり易かった。（60代以上／男性）
近畿 満足度ランキング
大阪ガスサービスチェーン
78.45点
丁寧に納得できる説明があり、安心してリフォームを任せられました。仕事も丁寧でした。大変満足しています。（60代以上／女性）
積水ハウスリフォームグループ
77.76点
他のお宅の様子と比較して、大変丁寧でかつ迅速な作業をされていて、一日の仕事の終わりには必ず、その日の施工内容の説明と、翌日の予定を口頭で説明し、簡単な文書を渡してくださっていた。（50代／女性）
パナソニック リフォーム
77.28点
営業担当者は明朗で接しやすかった。技術的にもまずまず。コスト的にはこのようなものかという印象。（60代以上／男性）
LIXILリフォームショップ
76.91点
スケジュールを組んで予定日通りに仕上げてくれたこと。（40代／男性）
住友不動産のリフォーム
76.30点
他社で｢出来ない｣と言われた所も出来ますと言う返答で希望通りにしてもらえました。（50代／女性）
旭化成リフォーム
75.98点
見積説明、工事中の対応など、全てに心遣い、気配りが感じられました。（50代／男性）
エディオン
74.73点
見積もり後はそれ以降プラス代金になることはないことは良かった。もう一社は見積もり後床を外してみてからひょっとしたらプラスの代金が発生するかもしれないと言われた。だからエディオンに決めた。（60代以上／女性）
コーナン
74.17点
品質に対する費用が妥当であったと思われる。（60代以上／男性）
アートリフォーム
73.53点
マイナス点が見つからない。誠実な対応・施工期間も私たちのスケジュールに寄り添って対応してくれ、アフターサービス(定期点検)も連絡をいただき、丁寧に点検してくれた。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,111人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業140社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
