過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した8,152人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、楽天銀行スーパーローンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 73.8点（第1位） | |
| 30代 | 71.7点（第1位） | |
| 40代 | 68.1点（第6位） | |
| 50代 | 66.2点（第8位） | |
| 60代 | 65.3点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 66.7点（第1位） | |
| 東北 | 67.2点（第1位） | |
| 関東 | 68.3点（第3位） | |
| 甲信越・北陸 | 64.3点（第2位） | |
| 東海 | 67.8点（第1位） | |
| 近畿 | 67.9点（第3位） | |
| 九州・沖縄 | 69.0点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初回利用 | 68.8点（第3位） | |
※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| アプリ型カードローン | 70.8点（第7位） | |
※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 63.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
20代／女性アプリのメニューがやや複雑で、初めて使う時に戸惑うことがある。サポートページの情報がもう少し整理されていると使いやすい。審査結果の連絡がもう少し早いと助かる。
50代／男性初めて利用したということもあるかもしれませんが、返済方法についての説明が殆どなかったのが気になりました。繰り上げ返済とか返済スキップとか説明は殆どなかった。
60代以上／男性カードを毀損したり紛失した際に、再発行が完了するまでアプリが利用出来ず、借り入れ残高等の確認が出来なかった。
60代以上／男性リボ払いが基本であるため、なかなか元本が返済できなく、利子ばかりかさんでいくような感じが強い。
60代以上／男性繰上返済時に、入れた金額を引いた金額しか引き落とされないので、毎月の返済額以上の金額が必要なところ。
60代以上／男性金利が高い。どこも同じですが、◯◯％〜という表示で、その金利では普通は借りられない。
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良い点
アプリで申し込みや書類提出が簡単にでき、24時間手続き可能な点が便利。提携ATMが多く、手数料無料で気軽に利用できる。楽天ポイントが貯まる特典も魅力的。
まず、金利が半分のキャンペーン中に借りました。他の会社よりも金利が安いので助かりました。問い合わせもスムーズだったと記憶しています。
ネット上での説明などがわかりやすい。コンビニATMで手続きができたりと、利便性もよいと思う。
アプリ内で全て出来るので大変便利。借り入れに応じて、銀行でのベネフィットが増えるのでありがたい。
楽天銀行と連動したローンカードなので、いちいち残高を気にしないで引き落とし返済ができる。
他の楽天サービスと連動してるので使いやすい。特に楽天証券。臨時返済がスムーズ。
申し込みしやすくて対応が早く、お金が必要な時にすぐに入金があって便利だった。
急な出費が必要になり、近隣のセブンイレブンやイオン銀行で借り入れできた。
審査が早かったので助かりました。コンビニで利用できるのがありがたいです。
楽天銀行とリンクしていて、返済金額が足らない時にすぐ借りることができる。
借り入れのしやすさ、振込みまでのスピード、返済のしやすさ、全て良かった。
返済日の日程が分かりやすくて、借りる前に予定が立てやすかったところ。
楽天銀行宛であれば、即時振り込みされる点。