三井住友銀行 銀行カードローンの評判・口コミ

過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した8,152人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、三井住友銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合10

総合得点

67.0
評価項目順位得点
A.申込み手続き1069.8
B.審査対応1070.8
C.金利 - 59.1
D.借入サポート970.5
E.返済のしやすさ567.9
F.サポートサービス865.4
ランクイン企業の平均点との比較
三井住友銀行
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
63.0

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
20代71.4点(第2位)
30代68.9点(第2位)
40代69.0点(第5位)
50代65.6点(第9位)
60代65.0点(第7位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目部門得点・順位
関東66.8点(第8位)
東海67.6点(第2位)
近畿67.1点(第6位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用頻度別部門結果

部門項目部門得点・順位
初回利用67.4点(第10位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用方法別部門結果

部門項目部門得点・順位
アプリ型カードローン72.3点(第2位)

※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向65.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 20代/女性20代/女性

    店舗に行かずに、スマホやパソコンだけで申込から借入までできるのは、時間のない人には非常にありがたいです。書類もアップロードだけで済むし、サインもいらないので、気軽に始められました。

  • 20代/女性20代/女性

    審査結果や利用可能額がアプリですぐに確認でき、スピーディーに利用できた。大手銀行という安心感があり、セキュリティ面でも信頼できた。

  • 40代/女性40代/女性

    口座からの振替で残高不足の場合、カードローンから自動で補填されるところ。返済もコンビニや口座間の振替ができるところ。

  • 50代/女性50代/女性

    審査が早く、希望の借入金額以上の借入限度額で、金利も高めではなかった。コンビニATMで返済・借入出来る。

  • 30代/女性30代/女性

    個人情報保護を重点的にしてくれているため、郵便物が必要以上に届かず、同居家族に知られなくて済んだ。

  • 50代/女性50代/女性

    問い合わせ窓口の時間が、受付が長くて、仕事が終わった後にも電話できるあたりが便利だと思いました。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    店頭でローンを申し込んだのだが、生活に必要な資金調達だったので、親身になって付き合ってもらえた。

  • 30代/男性30代/男性

    三井住友銀行の口座と連携しているため、資金移動が即時反映され、急ぎの出費にも対応できて助かりました。

  • 50代/女性50代/女性

    口座を持っていたから、繰上げ返済がしやすかった。返済する時に振り込み手数料がかからなかった。

  • 40代/男性40代/男性

    審査が早かったので、すぐに借入出来たのが良かったのと、金利の優遇もあったのも良かったです。

  • 30代/男性30代/男性

    カードを作ってから15年以上経っていて、初めての借入だったが簡単に借りられた。

  • 50代/男性50代/男性

    利用期間の信頼度により、融資枠が増えていったこと。また、金利が下がったこと。

気になる点

  • 20代/女性20代/女性

    正直、他の消費者金融系と比べると、審査に時間がかかるし、ハードルも少し高めな印象でした。銀行系なので仕方ない部分もありますが、「ダメだった理由」が分かりにくいのは少し不満でした。

  • 50代/女性50代/女性

    ショートメールで連絡をくれたり、フリーダイヤルで電話してきたりするのですが、最近のフリーダイヤルは怪しい電話が多いのと、平日昼間(仕事中)にかかってくるので対応出来ない。

  • 50代/男性50代/男性

    利息がどのくらいついているのか、すぐにわかると良い。返したときに利息分を引かれるので、実質、いくら返すことになるのか、返してみて初めて分かる。

  • 30代/男性30代/男性

    Webで申し込んでも、状況によっては審査結果が出るまで1日以上かかり、急ぎの場合には不便に感じました。

  • 50代/女性50代/女性

    借り入れた後に金利の優遇をしてくれた。最初からしてくれればいいのにと思った。

  • 40代/男性40代/男性

    リボで返済しているため、ほとんど利息を払って毎月が終わるので、元本が減らない。

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