楽天カード
セキュリティ監視もしっかりしていて、不正利用に気づいて連絡をくれたおかげで損をしなくて済んだ。カード再発行もスムーズだった。(30代/女性)
セキュリティ監視もしっかりしていて、不正利用に気づいて連絡をくれたおかげで損をしなくて済んだ。カード再発行もスムーズだった。(30代/女性)
私が名義人で、家族が家族会員としてゴールドを持つことが出来、一緒にポイントや特典を受けられる所が気に入っています。コールセンターの対応がとても良いところも気に入っています。(50代/女性)
ワイモバイルを利用しているので、ポイントがたまりやすくてヤフーショッピングにも使えるので助かると思います。(40代/女性)
年間100万円以上カード利用をする予定で、付与ポイント分で年会費をペイ出来る目算で使用を決断。200万円超えると、年間の利用特典のバックが11,000円分の電子利用券を貰える。(60代以上/男性)
問い合わせ先での応対や、イオン店舗での接客など、イオンに対するイメージは良い。またイオン店舗での優待ポイントなどが目当てで、優先してイオン店舗に行っていた。(50代/女性)
いろいろなキャンペーンをやっていて、楽しく使えて良い。アプリでの、カードの利用金額や内容が早めに反映されていて良い。(30代/男性) >>
特にないが、長年使い続けているため。カード会社を変更すると、使っている会社への届出等が面倒なため、そのまま使い続けている。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,154人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「クレジットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、申込みのしやすさ、支払い方法の充実さなど様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「クレジットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
10,154人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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