積水ハウス
金額が高いなりの充実さがある。住んでみて、快適さが一番。人生で一番高い買い物だからこそ、妥協したくなかったので、積水ハウスにして良かった。地震や耐火に強いのも安心。(50代/女性)
金額が高いなりの充実さがある。住んでみて、快適さが一番。人生で一番高い買い物だからこそ、妥協したくなかったので、積水ハウスにして良かった。地震や耐火に強いのも安心。(50代/女性)
一度見積もりが確定したのに、その土地には建てられなくなった。それでも再度土地探しから始めて、新たに建てることに対して協力的だった。(50代/男性)
家で過ごす時間が充実していて、外出が減りました。間取りで、こうすればよかったと思うことはありますが、家の性能では満足です。(50代/女性)
センスが良い。提案力が高い。設計施工の自由度が高い(数センチ単位でずらせる等々)。部材の選択肢が豊富。施工者(大工さんなど)のレベル・質が高い。(50代/男性)
我が家の建築に関してはとても丁寧に仕上げて頂きました。下請けへの教育も本当にきちんとされていたなぁと思います。(50代/女性)
総合的に、担当した営業の方が良い方で、その方で購入を決めた所が大です。購入について、いろいろアドバイスを、いただきました。ありがとうございます。(50代/男性)
丁寧でいつも自分たちの意見を優先に提案してくれた。でも悪いとこはちゃんと伝えてくれ最適な提案をしてくれた。(50代/男性)
営業担当者が、とても知識、提案力が高く、設計やインテリア、エクステリアとの調整も良かった。(50代/男性)
定年後の家で、場所も離れていたので、建築中見に行ったりできない中、規格が決められているので安心して任せられた。(50代/女性)
なんといっても営業担当の方の対応、提案力が優れていた。こちらの疑問点や、困った点などにも、真摯に向き合って対応していただいた。(50代/女性)
※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した16,455人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業53社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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サンプル数
16,455人
このハウスメーカー 注文住宅ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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