アクサダイレクト生命
74.33点
担当者の仕事が的確かつスピーディーで、スムーズに契約出来た。（30代／女性）
加入手続き 満足度ランキング
ライフネット生命
74.33点
保険について知識がないなかでも、希望する点(掛け捨ては嫌、金額を抑えたい等)を考慮してくれた上で、案を複数シミュレーションして提案してくれたおかげで、希望するもので契約する事が出来た。（30代／女性）
プルデンシャル生命
74.32点
保険自体に興味がなく、よく分からなかったが保険の仕組みについて詳しく教えてもらえた。他社のように、しつこい勧誘がなかった。（30代／女性）
楽天生命
73.93点
楽天グループという安心感から興味を持ちました。短期更新型なので、その都度見直しができるというのがやはりほかの保険と比べて魅力的な部分だと思いました。（20代／女性）
ソニー生命
73.77点
保険内容の説明から契約まで何度か話をしに家に来てもらった。パソコン画面を見ながらいくつかのパターンをすぐ確認できたりしたのでスムーズに話を進める事ができた事が良かったです。（30代／女性）
メットライフ生命
73.50点
申し込みの際に、契約の目的を踏まえて丁寧に説明された点。申し込みの商品以外の金融商品と比較して説明されたため、なぜ生命保険を選ぶのか、再度自分で考えるきっかけを得られた。（30代／男性）
オリックス生命
73.36点
ネットから簡単に資料が請求できた。その後わからないことがあって電話で問い合わせたところ、分かりやすく説明してくれて新たな資料もすぐ送ってくれた。（60代以上／女性）
SOMPOひまわり生命
73.03点
保険についてとてもわかりやすく手作りの資料で説明してくださり、納得がいく保険に加入することができた。（50代／女性）
東京海上日動あんしん生命
72.66点
月々の支払額、保障額が、自分の納得のいくものだった。初回は、いくつかの商品を紹介してくれ、後日契約のために訪問に来てくれ、その日に契約ができた。（40代／女性）
アフラック
72.51点
保険申請した時に、別契約の保険も適用できることを教えてくれた。また、申請はすべての治療が終了してからの方が手続きがスムーズに行えることを知らせてくれた。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,280人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「生命保険」選びにお役立てください。
