プルデンシャル生命
71.10点
加入してから保険証券が届くまでスピーディーであった。営業担当者の知識が豊富で、説明がわかりやすく、支払に関していくつか提案していただいた。（30代／女性）
生命保険 総合ランキング
ソニー生命
70.57点
担当者が保険の話に入る前に、なぜ保険が必要なのか、うちにはどの程度の保障額が必要なのかを丁寧に説明してくれて、保険の必要性を充分に理解できたこと。保険以外のことでも相談できること。（30代／女性）
アクサダイレクト生命
70.40点
加入後すぐに専任の担当者から電話で連絡があり、不明点に関して丁寧な説明を受けて安心した。（40代／男性）
東京海上日動あんしん生命
70.12点
今まで入っていた生命保険の内容と見比べて、東京海上の保険はこんな利点があるのに、今より保険料が安くなるなど、具体的に説明してもらえたので、納得して入ることが出来た。（20代／女性）
ライフネット生命
69.97点
とにかくシンプルなプランで、安く保障が受けられるのが良い。月々の料金を1000円以内に抑えることができて良かった。また、申し込みもネットでスマホで簡単にできた。（30代／女性）
SOMPOひまわり生命
69.54点
来店型の店舗でした。こちらの急な相談にも関わらず、よく話を聞いてくれました。無理な提案はせず、こちらの家計に合った提案をしてくれました。（40代／男性）
三井住友海上あいおい生命
69.48点
加入までに数回営業員が訪問してくれ、今後の生涯必要費用や収入見込みを概算しながら今後の保障の必要性を考えさせてくれたこと。（50代／男性）
メットライフ生命
69.28点
保険代理店の窓口で申し込みしたのだが、ネットで申し込みをして、必要事項は代理店の人がほとんど入力してくれていたため、短時間で済んだ。（30代／女性）
ジブラルタ生命
69.22点
その前に加入していた保険会社にくらべると、担当者もその上司も、アポ取り、約束事を守る、身だしなみ等、非常にきちんとしていた。（40代／女性）
オリックス生命
68.99点
総合代理店での紹介で加入したが、ダントツで保障に対して保険料が安くシンプルでわかりやすかった。また、書類を記入し郵送するとすぐ加入まで至ったので簡単だった。（20代／女性）
アクサ生命
68.92点
担当者がFPを取得している人で保険以外の資産運用の観点でも紹介してもらえたことが資産運用も含めた保険として検討でき、加入できて概ね満足している。（30代／男性）
大樹生命
68.81点
大樹のファイナンシャルプランナーの方が会社に来てくれて、生涯のお金の動きを可視化してくれた上で、詳しい保険の説明を受けられたので、納得して加入できた。（30代／男性）
アフラック
68.75点
相談後すぐに来訪してくださり、説明も分かりやすく決定権があったが、そこまではご意見も伺えてとても満足しています。（50代／女性）
住友生命
68.50点
結婚妊娠を機に夫婦の保険を見直しバイタリティに加入したところ喫煙運動不足だった夫が禁煙し毎日たくさん歩くようになった。素晴らしい商品を提供してくれてありがたい。（30代／女性）
日本生命
68.50点
保険内容の大幅な見直しをした際、出来るだけこちらの希望に沿ったものを作ってきてくれ、誕生日が近かったが更新に間に合うように対応してくれた。（40代／女性）
太陽生命
68.43点
自分が入ってる保険は一つでいろいろとまかなえるような保険になってたので簡略化できたこと。（30代／男性）
チューリッヒ生命
68.19点
骨折だけと生命保険に加入していたが、向こうの薦めで加入した。保障は多い方がいいと思ったので。（60代以上／女性）
メディケア生命
68.18点
手続き完了までが早く、安心できました。保険見直し本舗で手続きしたのですが、連絡がすぐにとれて、スムーズに手続きが進みました。（40代／女性）
第一生命
68.09点
以前は保険を掛け替える場合、一度解約する必要があったが、今回年齢に合わせて必要なところは残しニーズの変わったところのみ変更が出来るようになったところが良かった。（50代／女性）
富国生命
67.99点
営業担当者の対応がよい。説明も丁寧で、私のことを第一に商品提案してると思えた。また、定期的に訪問し、健康面を気にしてもらえてる。（40代／女性）
マニュライフ生命
67.99点
自分の年齢（70）から考えて、保障内容及び保険料が自分の考えとほぼ合致しており、また、加入手続きから完了まで親切丁寧に対応してもらい、良かった。（60代以上／男性）
明治安田生命
67.83点
どの保険に入ろうか良くわかっていなかったのに、まず保険の種類から1つ1つ丁寧に説明してくれて理解した上でプランを提案し、いらないものはつけない等細かく納得いくまで細かい調整してくれたこと（20代／女性）
朝日生命
66.98点
クレジットカードで支払いができる。保険加入を悩んでいたら無理強いせず、期間を空けて何度も訪問してくださった担当者の方。結局入って良かったし、納得するまで付き合ってくださって嬉しかった（40代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 楽天生命
- FWD富士生命
- ネオファースト生命
- SBI生命
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した11,403人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「生命保険」選びにお役立てください。
