プルデンシャル生命
71.74点
保険自体に興味がなく、よく分からなかったが保険の仕組みについて詳しく教えてもらえた。他社のように、しつこい勧誘がなかった。（30代／女性）
生命保険 総合ランキング
ソニー生命
71.68点
保険内容の説明から契約まで何度か話をしに家に来てもらった。パソコン画面を見ながらいくつかのパターンをすぐ確認できたりしたのでスムーズに話を進める事ができた事が良かったです。（30代／女性）
アクサダイレクト生命
70.77点
担当者の仕事が的確かつスピーディーで、スムーズに契約出来た。（30代／女性）
SOMPOひまわり生命
70.72点
保険についてとてもわかりやすく手作りの資料で説明してくださり、納得がいく保険に加入することができた。（50代／女性）
楽天生命
70.48点
楽天グループという安心感から興味を持ちました。短期更新型なので、その都度見直しができるというのがやはりほかの保険と比べて魅力的な部分だと思いました。（20代／女性）
メットライフ生命
70.18点
申し込みの際に、契約の目的を踏まえて丁寧に説明された点。申し込みの商品以外の金融商品と比較して説明されたため、なぜ生命保険を選ぶのか、再度自分で考えるきっかけを得られた。（30代／男性）
ライフネット生命
70.07点
保険について知識がないなかでも、希望する点(掛け捨ては嫌、金額を抑えたい等)を考慮してくれた上で、案を複数シミュレーションして提案してくれたおかげで、希望するもので契約する事が出来た。（30代／女性）
東京海上日動あんしん生命
70.05点
月々の支払額、保障額が、自分の納得のいくものだった。初回は、いくつかの商品を紹介してくれ、後日契約のために訪問に来てくれ、その日に契約ができた。（40代／女性）
アフラック
69.56点
保険申請した時に、別契約の保険も適用できることを教えてくれた。また、申請はすべての治療が終了してからの方が手続きがスムーズに行えることを知らせてくれた。（60代以上／男性）
大樹生命
69.54点
見直しのプランをこちらからお願いしていないにも関わらず、いくつか用意していただき、専門用語は使わず判り易く説明してくれた。（50代／男性）
オリックス生命
69.53点
ネットから簡単に資料が請求できた。その後わからないことがあって電話で問い合わせたところ、分かりやすく説明してくれて新たな資料もすぐ送ってくれた。（60代以上／女性）
三井住友海上あいおい生命
69.53点
保険を見直しして、前の保険内容と新しい内容を詳しく説明してもらってかなり掛け金が安くなってよかった。銀行の担当者からのすすめで入ったので、その後にいろいろ無駄な勧誘などがなくて良い。（50代／女性）
ジブラルタ生命
69.48点
連絡をしたらすぐに訪問し対応してくれた。ファイナンシャルプランナーの資格を持たれていたため、利点だけでなく欠点なども他の保険と比較してくれた。（20代／女性）
FWD富士生命
69.08点
生活環境変化により保険の見直しをした。以前の保険会社より健康割引があったので乗り換えた。以前の保険内容同等で、保険料が安くなった。（40代／男性）
アクサ生命
69.03点
それまで入っていた物の特約部分を解約して新たに介護状態になった時の保険に加入した。その様な物があってよかった。運用型なので期待したい。（50代／女性）
メディケア生命
68.94点
窓口の方が親身になって合うものを考えてくれたと思うのでよかった。（50代／女性）
住友生命
68.90点
保険営業の方が話しやすく相談しやすかったのが何よりの決め手だった。保険に対する知識も豊富でこちらの疑問にもすぐに対応してくれ、適切なアドバイスをくれた。（30代／女性）
日本生命
68.78点
素早く対応して貰った。タブレットを使っての説明でわかりやすく、こちらの聞きたいことにすぐ対応してくれた。（保険の内容、金額等もいくつも提案してくれた。）（40代／女性）
太陽生命
68.70点
加入している生命保険の満期が近づいていましたので、営業員の方にきていただきまして相談しました。私の要望に合った商品を提案していただきまして契約をすることができました。（60代以上／男性）
明治安田生命
68.48点
保険外交員がとにかく親身で、決して無理強いしない。保険を検討していた友人を紹介した時も、動きが早く的確。アフターフォローも良く、友人も非常に満足していた。（50代／女性）
マニュライフ生命
68.30点
窓口対応が良く、説明が分かりやすかった。会社の信頼性も高い。（60代以上／男性）
第一生命
68.23点
保険の見直しをしました。年齢と家族の状況、支払い金額を伝えたところ、すぐに商品を選定し、分かりやすく説明がされました。押し付けがましく無かったところも好感が持てました。（60代以上／男性）
富国生命
67.89点
家に来てほしくなかったので、営業所で打ち合わせした。気を使ってくれた。営業が感じがよかった。（30代／女性）
チューリッヒ生命
67.65点
代理店の方の話しを伺いながら決めた。保険内容は、毎回何十回と聞いても理解が持続出来ないところがあるので、何度でも聞いて下さいと言って頂けた事が1つ安心した点ではある。（50代／女性）
朝日生命
66.85点
定期的に連絡があり、親身になって相談に乗ってくれて、的確なアドバイスがある。（60代以上／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ネオファースト生命
- SBI生命
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,280人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「生命保険」選びにお役立てください。
