過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある10,335人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、日本総合住生活を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 |  | 76.1点 |
| B.日常業務対応 |  | 75.5点 |
| C.管理会社担当者 | | 72.1点 |
| D.事務管理業務 | 4位 | 71.6点 |
| E.コストパフォーマンス | 5位 | 69.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性色々と人件費や物価の高騰を理由に値上げしてくるところです。他社と比較してもかなり高い金額を請求されるところ。
60代以上／男性現場での実務を行う場合、基本的に再委託となるので、見積りを取ると高くなる。
60代以上／男性仕方がないことではあるが、委託費用が徐々に値上がりしている。
60代以上／女性他のマンション管理と比較すると、見積もりが少し高い。
60代以上／男性管理窓口は派遣会社からの派遣なので、要領的に不安。
60代以上／男性本社の担当社員からの提案がほとんどない。
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良い点
入居して年数が経ち、住民も高齢化してきているので、色々なところでサポートをいただけるのはありがたい。
全面的にお願いするわけでなく、必要な業務だけ選択して依頼できることで費用が抑えられた。
理事会役員をよく補佐している。理事在任中は同一人が安定的サービスを提供していた。
マンションができたときからのお付き合いなので、なんでもわかっている。
以前から継続して委託しているので、マンションの状況を把握している。
以前から委託しており、当マンションのことを熟知している。
なんのトラブルも発生せず、満足のいく対応をしてもらった。
建設した住宅・都市整備公団の関係企業なので、手慣れている。
管理人は長く勤務していただいており、信頼がおける人物。
値段が安く対応がよい。長い間対応いただいている。
ルールを守らない住人がいても話をつけてくれる。
住民だけでは毎日の業務ができないので助かる。