三菱地所コミュニティ 分譲マンション管理会社 首都圏の比較・評判

過去6年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある6,036人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、三菱地所コミュニティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.95
評価項目 順位 得点
A.管理人 72.38
B.日常業務対応 73.17
C.管理会社担当者 68.87
D.事務管理業務 69.33
E.コストパフォーマンス 66.26
全体平均点との比較
三菱地所コミュニティ
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満 70.33点(第5位)
10年以上20年未満 69.68点(第9位)
20年以上30年未満 70.03点(第2位)
30年以上  ― 

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模  ― 
大規模 70.99点(第5位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理会社担当者の方は経験豊富で、特に長期修繕計画の提案は優れていると思います。また、台風による被害などトラブル対応も迅速かつ適切でした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    建物の修繕に関して、いつも適切なアドバイスが有り、それに沿って依頼をすると対応業者を複数提示し選択の余地を示して対応してくれる点。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理会社のご担当者が駐車場問題で何度か市役所へ管理組合と共に、市の指導条項について、具体的に明らかにするサポートをして下さった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    法令の適用変更や地方自治体水道事業の指摘等々、時宜を得たタイムリーな提案や対応。消防署連携した防災訓練や教育、啓蒙教室の開催。

  • 40代/女性 40代/女性

    管理人さんはフットワーク軽くとても丁寧な業務をされている。新築当初から同じ管理人さんでとても信頼できる素晴らしい方である。

  • 50代/男性 50代/男性

    近隣の喫煙マナーを管理人さん経由で担当に連絡したところ、即座に掲示板とエレベーターに注意喚起の張り紙を提示してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    空いている駐車場を、居住者が申請すれば借りられるようにしたいと総会で提案したら、3か月以内に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    長期修繕時に、依頼先の選定、修繕実施項目の確認など、丁寧に、かつ余分な費用がかからないよう対応してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    お願いしたことや相談ごとには、きちんと対応してもらっているので、不満はなく、よい方だろうと思っている。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理組合理事長時に理事会・総会において、資料作成から当日の運営まで、事細かにフォローいただいた。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理人が心臓関連の治療で、たびたび休暇を取られるので、また長期入院となり、臨時の管理人が代わりに何人か来られ、今日はどの人が来られているのか不明で、外部の人間との区別に少し困っている。

  • 50代/女性 50代/女性

    管理人のレベルが以前の管理会社の時よりもだいぶ落ちてきた。一番最初の女性の方がとてもやる気があってよかったが、管理会社が変わって男性管理人になり、質が落ちた・・・・

  • 40代/男性 40代/男性

    管理人が自ら挨拶しないし、こちらからしても反応が悪い。防火管理責任者を理事の間やり次の理事が決まり次第、交代するという約束だったがいまだ管理会社ら何の連絡もない。

  • 40代/女性 40代/女性

    居住者があつまれる会が年に一度位しかない。毎月定期的にあれば、参加しやすい。レンタル自転車の空気をこまめにチェックして、なければ、入れておいてほしい。

  • 50代/女性 50代/女性

    会社の体制がしっかりとしていない。いい加減なところがある。大規模修繕のときに、担当者が急遽退職し、引き継ぎがなされていなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    住人1人の意見だけで管理人を替えすぎる。担当者から書類を送ってもらう事になっていたが、送って来なかった。

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