三菱地所コミュニティ 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある9,424人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、三菱地所コミュニティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.0
評価項目 順位 得点
A.管理員 - 73.6
B.日常業務対応 - 74.3
C.管理会社担当者 9 70.0
D.事務管理業務 9 70.4
E.コストパフォーマンス - 67.6
ランクイン企業の平均点との比較
三菱地所コミュニティ
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満 72.7点(第4位)
10年以上20年未満 70.5点(第9位)
20年以上30年未満 70.4点(第6位)
30年以上 72.0点(第2位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模 70.6点(第8位)
大規模 72.1点(第8位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

管理物件別部門結果

部門項目 部門得点・順位
リプレイス 69.0点(第7位)

※管理物件別部門結果はランキングを管理物件別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者が常に丁寧な説明をしてくれ、わからない事は調べて報告してくれる事。理事会や住民の考えに沿った運用管理をしてくれている事。

  • 50代/女性 50代/女性

    上階から水漏れした時にすぐに行動してくれてなるべく早く復旧工事をしてもらえるようにしてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    台風被害等、問題処理に迅速に対応していただきました。大規模修繕などの提案力が優れています。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理組合業務を丁寧にサポートしてくれるとともに、マンションの資産価値維持に貢献してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    従来から、一社との契約のため、他社と比較できないが、担当者等の変更がなく、信頼できる点。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者が紳士的だった。言葉遣いが丁寧。資料はあらかじめ作成されていて、わかりやすい説明。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    マンションの販売会社でもあったので、管理もマンションにあった管理をしてもらった。

  • 40代/男性 40代/男性

    あまり不都合なことは起こってないし、日常の業務をしっかりこなしてくれている。

  • 40代/男性 40代/男性

    他の管理会社を利用したことがないのでわかりませんが、対応が早いと思います。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理会社の担当者は知識が豊富で問題にも積極的に対応してくれている点。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    配水管の臭いの相談をしたが専門用語ばかりで分からなかった。隣接するマンションでガス爆発が起きてドアが歪んで開かなくなって相談したが何もされず、自ら工具を買って破壊して開けた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    吸収合併により三菱地所コミュニティになったので 全体は語れないが、担当営業のレベルが低く、会社の経理の従業員が行った管理費の使い込み等に関する 情報提供や謝罪がなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    玄関の段差スロープと手すりの工事について、ほかの理事に指摘されるまで、相見積もりを取らずに1社提案だった。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者が最悪。理事会や総会の対応が全くお粗末。理事長もダメだったので、どうしようもない理事会だった。

  • 50代/男性 50代/男性

    経費節約などの為、掃除が行き届かないこと。管理人の質、住民に対しての注意などの判断が出来ていない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理会社の担当者が比較的短期(1年位)で交代されるため、連続性が途切れることがあります。

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規模別 小規模 大規模
管理物件別 リプレイス