東京建物アメニティサポート 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある9,424人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、東京建物アメニティサポートを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

72.1
評価項目 順位 得点
A.管理員 6 74.7
B.日常業務対応 5 75.5
C.管理会社担当者 4 71.0
D.事務管理業務 3位 71.6
E.コストパフォーマンス 1位 69.5
ランクイン企業の平均点との比較
東京建物アメニティサポート
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模 73.1点(第1位)
大規模  ― 

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    新築時は優秀な担当者を付けることが多いようだ。そのときに理事だったこともあり、担当者の動きは全般的に良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    住民、管理組合の声を聞く事、基本的な業務は確実にやって頂ける会社だと思う。

  • 40代/男性 40代/男性

    わからないことが多かったので、大抵のことはお任せしてました。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    理事会が希望する資料や提案を準備し提案してくれる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    全体的に対応もスムーズでしっかりしていると感じる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者と上司の二人で対応していただきました。

  • 40代/男性 40代/男性

    専門的な立場から適切にアドバイスを頂ける。

  • 40代/女性 40代/女性

    人柄も良く、対応もいつも迅速だった点。

  • 50代/女性 50代/女性

    マンションエントランス等綺麗です。

  • 50代/男性 50代/男性

    個人的な修繕にアドバイスもくれたこと。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者間の連携、引き継ぎ、管理員の方との連携、が弱く、清掃業務についての意識が低い事。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ベテランの管理人が定年退職されたので、新管理人への引き継ぎに時間がかかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    マンションの敷地面積が大きいためパトロールが手薄。

  • 50代/女性 50代/女性

    対応が遅い、提案、対応が的外れで意識の齟齬が多い。

  • 50代/女性 50代/女性

    修繕の時の業者があまり良くなかった。

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