過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある10,335人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、ユニオン・シティサービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：14件
60代以上／男性10年選手のベテラン掃除担当者の高齢化を最近感じている。そろそろ若い方に交代してもらうことを考えている。
40代／女性管理費等の滞納への対応。担当が結構変わる。防火管理者への手当てが言わないと支払われない。
60代以上／男性管理会社は利益追求型で、不必要に高額工事の提案を頻繁に実施。
60代以上／女性委託業務をグループ会社にのみ委託してしまう。
60代以上／男性担当者の総会への対応や案内等が遅い。
60代以上／女性担当変更の引き継ぎがよくなかった。
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良い点
37年同じ会社に管理を依頼しているため、細かな指示をしなくても対応してもらえる点は助かっている。馴れ合いも、現在はない。
それ以前の管理会社と比較して、サービスレベルが高くなった。
クレーム処理してほしい時など、素早く対応していただける。
エントランスのセキュリティの対応が早い。
日々の清掃をきちんと行なってくれる。
管理人は、おおむね信頼できる方々。
やるべきことをやってくれている。
管理人の質が高い。