紳士服専門店の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 商品の質 商品の豊富さ 店員の接客力 コーディネート力 試着室の使いやすさ 店の雰囲気・清潔さ 商品の探しやすさ 利用のしやすさ お直しサービス 特典・キャンペーン コストパフォーマンス
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 メンズスーツ レディーススーツ
目的別 ビジネススーツ 就活スーツ 高機能スーツ フレッシャーズ クールビズ フォーマル

店の雰囲気・清潔さ 満足度ランキング

1位

洋服の青山

74.05

すごく優しく話しかけてくれ、一緒に選んでもらえた。新卒で初めてビジネススーツを購入したので、とても頼りになった。また、他社で購入したスーツよりも質が良かった。(20代/女性)

2位

コナカ

73.99

店員さんの接客サービスは、非常に親切かつ丁寧で全体的に非常に満足している。(30代/男性)

3位

AOKI

73.78

急に葬式に出ることになり実家に帰ってあと数時間後には出発という無謀なリクエストにも関わらず、丁寧にそして迅速に対応下さり無事に時間に間に合いました。(20代/男性)

4位

紳士服はるやま

72.93

クーポンとか持ってなかったが、来週からの広告の値段に割引しますと言って、実際にしてもらった!(30代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,899

この紳士服専門店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/01/08〜2019/04/16
更新日
2019/09/02
サンプル数
4,899人(紳士服専門店/スーツショップ調査における総サンプル数9,149人)
規定人数
100人以上
調査企業数
8社
定義
広域エリアまたは特定エリアで多数の店舗を運営しており、主にアパレルメーカーから仕入れた男性用既製スーツや礼服をメインで販売する「大手スーツ量販店」が対象。GMSや百貨店等の紳士服売り場やアパレル衣料店、セレクトショップ、特定サイズのスーツ専門店、レディーススーツ専門店などは対象外とする。
調査期間
2019/04/17〜2019/04/22
2018/05/31〜2018/06/18
2017/05/25〜2017/05/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に、スーツ量販店で自分用のスーツや礼服を購入、または商品選定に関与し、家族などに購入してもらったことがある人が対象。
ただし、オーダーメイドスーツ購入者は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向