レンタカー スタッフの対応のランキング・比較

第1階層：不動産業，物品賃貸業
第2階層：物品賃貸業
第3階層：自動車賃貸業
ランキング階層：レンタカー

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

事前調査

2016/02/04〜2016/05/23

更新日

2016/08/01

回答者数

7,339人

規定人数

80人以上

調査企業数

25社

定義

日本国内で個人を対象としたレンタカー事業を実施しており、下記の条件を全て満たす企業
・全国ランキングは全国9地域中4地域以上に展開
・6時間、1日などの単位で短期間レンタルが可能
・コンパクトカーや軽自動車など一般的に利用されるクラスのレンタルを実施
・レンタカー事業を自社で行っている
・車両の貸出、返却を店舗において対面で行う
・地域別で北海道は新千歳空港近隣または札幌近隣に、沖縄は那覇空港近隣に店舗があること

調査期間

2016/05/24〜2016/05/31
2015/07/02〜2015/07/04

調査対象者

性別：指定なし 年齢：18歳以上 地域：全国 条件：過去2年以内にレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある人
※パッケージツアーのオプション、海外での利用、仕事での利用は除く