ニッポンレンタカー
74.50点
常に高齢の母を気遣って頂き、丁寧な対応をして頂いています。若い顧客には若い方向けの話題を提供していらっしゃいます。（50代／女性）
近畿 満足度ランキング
トヨタレンタカー
73.96点
タバコのニオイが苦手なので禁煙車にしました。レンタカー会社の中には禁煙車にも関わらずタバコのニオイがする車もありますがトヨタレンタカーはそんなことが全くありませんでした。（40代／男性）
日産レンタカー
72.98点
いつも使っている店舗で予定より早い時間に返却した折、割引してお金を返金してくれたのはとても嬉しかった。（40代／女性）
タイムズカーレンタル
72.97点
何日も前にネット予約していたが、前日に不要不急の外出を控えるように呼びかけるほどの大型台風接近の可能性が高まり電話でキャンセルしたところ、本来なら無理な無料キャンセルに応じてくれた。（40代／男性）
オリックスレンタカー
71.99点
地理がよくわからず近鉄奈良駅前店で借り受けをしたが、翌日に別契約があることを告げたところ宿泊先により近いJR奈良店に変更していただけたこと。（60代以上／女性）
駅レンタカー
69.74点
地方は都会と違って公共交通機関が限られてしまう、バスと電車になるが運行間隔が1時間に2本くらいなので、レンタカーは欠かせない移動手段です、車があるから都合よく動ける。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,200人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業30社を対象にした「レンタカー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「レンタカー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「レンタカー」選びにお役立てください。
