タイムズカーレンタル
74.13点
料金も安かったし、車が新しく、乗り心地が良くて燃費も良く、とても楽しい旅行になった。 送迎や、スタッフの対応も良かった。（60代以上／男性）
中国・四国 満足度ランキング
トヨタレンタカー
73.84点
観音寺営業所で、貸出しの際に、翌朝雪の予報でスタッドレスタイヤの車への変更をお願いしたが、生憎空車がなく、できなかった。その代わりにチェーンを探して準備してくれていた。（60代以上／男性）
ニッポンレンタカー
73.05点
軽クラスを予約したのですが普通車が用意されていました(ただ単に車種が少ないのかもしれませんが)。軽自動車より広いので、のびのび過ごせました。（40代／女性）
バジェットレンタカー
72.95点
店員さんが親切で、子どもを抱っこして待っていたらイスをすすめてくださったり、子どもに話しかけたりしてくださり、ていねいに接客しておられると感じました。言葉や仕草もていねいでした。（30代／女性）
日産レンタカー
72.55点
予約していた車種から変更の依頼の連絡があり、アップグレードしていただきました。料金据え置きで、車種が相当上がって嬉しかったです。また、店舗が駅に近いのも良かったです。（50代／男性）
平成レンタカー
72.44点
住んでいる地元の観光スポットのチラシがあり、魅力スポットを再発見できた。交通アクセスしやすい。（50代／男性）
オリックスレンタカー
72.03点
台風の時期にぶつかり天候の関係で車の使用日の変更をする事になったが、予約時と同じ金額同じ条件で対応してくれた点。（40代／女性）
駅レンタカー
71.07点
営業所が駅に近い。ネット予約がスムーズにできる。希望する車種がなかった時、同じ料金でワンランク上の車種を提供してくれた。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した15,200人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業30社を対象にした「レンタカー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「レンタカー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「レンタカー」選びにお役立てください。
