au損害保険
80.11点
久々の海外で期待していったのですが、疲れすぎていたので転んで手首を骨折してしまった。現地から電話をして、帰国したら早速書類が届いていて、担当者からの電話もあり、きちんとした対応だった。（60代以上／女性）
個人プラン 満足度ランキング
エイチ・エス損害保険
79.81点
電話連絡をすると、その後の流れをわかりやすく説明してくれ、安心感があった。その後、すぐに書類が送付され、迷うことなく請求ができた。（40代／女性）
ジェイアイ傷害火災保険
79.75点
手続きも簡単。怪我はなかったが、旅行中に購入したものを破損し、ショックだったが、担当の方が親身に対応してくれたのと、保険が効いたので、その後の旅行を楽しめた。（30代／女性）
損保ジャパン
79.69点
スーツケースの破損だったが、修理だと全額保険から出るとのことで、修理を選択。2週間ほどで完了した。修理会社からは、経過がメールで届き、修理の確認など、必要に応じて連絡が来るので、安心できた。（60代以上／男性）
あいおいニッセイ同和損害保険
79.66点
保険金が出ること自体で助かった。（40代／男性）
三井住友海上火災保険
78.74点
保険申請時の対応の方の声・話の内容・手続きの早さなど全て安心できました。不安になっていた気持ちが一瞬にして吹き消されたようで、とても良かったです。（50代／女性）
東京海上日動火災保険
78.37点
現地で体調を崩し、持参した薬を飲んでも良くならず病院で受診してもらいたいと思い、サービスデスクに相談した。大変親切に対応していただき、必要な書類や受診できる病院を紹介していただいた。（60代以上／男性）
AIG損害保険
77.25点
海外での思わぬ怪我の時に、連絡すると、すぐに担当の方が迎えに来てくれて病院へ連れて行ってくれました。通訳もしてくれて、薬も処方され、詳しく教えていただき、とても安心できました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,365人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「海外旅行保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「海外旅行保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「海外旅行保険」選びにお役立てください。
