エイチ・エス損害保険
80.24点
カメラが壊れたので、修理を依頼したが、親身に対応していただき、比較的早く処理をしてもらえた。修理ができないということで、カメラが返却され、保険金が支給された。（40代／女性）
担当者の対応 満足度ランキング
損保ジャパン
80.03点
スーツケースの破損だったが、修理だと全額保険から出るとのことで、修理を選択。2週間ほどで完了した。修理会社からは、経過がメールで届き、修理の確認など、必要に応じて連絡が来るので、安心できた。（60代以上／男性）
ジェイアイ傷害火災保険
79.95点
手続きも簡単。怪我はなかったが、旅行中に購入したものを破損し、ショックだったが、担当の方が親身に対応してくれたのと、保険が効いたので、その後の旅行を楽しめた。（30代／女性）
三井住友海上火災保険
79.88点
子供が急に皮膚炎になり、受診したかったが、祝日で困っていた。空いている病院を探してくれ連絡もしておいてくれ、支払いも保険でしてくれ、実際に私が支払うこともなく、楽にすんだ。（40代／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険
79.87点
親身なアドバイスをもらい安心した。（40代／女性）
東京海上日動火災保険
79.30点
現地で体調を崩し、持参した薬を飲んでも良くならず病院で受診してもらいたいと思い、サービスデスクに相談した。大変親切に対応していただき、必要な書類や受診できる病院を紹介していただいた。（60代以上／男性）
AIG損害保険
78.33点
海外での思わぬ怪我の時に、連絡すると、すぐに担当の方が迎えに来てくれて病院へ連れて行ってくれました。通訳もしてくれて、薬も処方され、詳しく教えていただき、とても安心できました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,365人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「海外旅行保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「海外旅行保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「海外旅行保険」選びにお役立てください。
