損保ジャパン
80.84点
スーツケースの破損だったが、修理だと全額保険から出るとのことで、修理を選択。2週間ほどで完了した。修理会社からは、経過がメールで届き、修理の確認など、必要に応じて連絡が来るので、安心できた。（60代以上／男性）
60代以上 満足度ランキング
三井住友海上火災保険
80.49点
旅行中にカバンのキャスターがこわれたが見積もりがなかなか取れなかったが、担当者が取れる会社を教えてくれ、スムーズに保険金支払いまで完了して嬉しかった。（60代以上／男性）
エイチ・エス損害保険
79.98点
保険金請求が初めてだったので他社との比較はできないが携行品の破損に対応していただき良かったです。（60代以上／女性）
ジェイアイ傷害火災保険
79.75点
通常の保険金の支払いが終わった後、また連絡を貰い後遺障害の保険金の支払いができることを伝えてくれた。痛い思いをしたが、保険金の支払いがあった。（60代以上／男性）
AIG損害保険
78.89点
スーツケース破損のクレームで、次の旅行が控えているので査定を早くしてほしい旨伝えたところ非常に早く対応してくれた。（60代以上／男性）
東京海上日動火災保険
78.19点
現地で体調を崩し、持参した薬を飲んでも良くならず病院で受診してもらいたいと思い、サービスデスクに相談した。大変親切に対応していただき、必要な書類や受診できる病院を紹介していただいた。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,365人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「海外旅行保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「海外旅行保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「海外旅行保険」選びにお役立てください。
