実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
海外旅行保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
海外旅行保険の比較・口コミ
過去5年以内に海外旅行先で病気やケガをして治療を受けたり、盗難などの被害を受けたりした際に、加入している海外旅行保険が適用されたことがある3,024人による、海外旅行保険別 比較・評判の内、あいおいニッセイ同和損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 76.58点（第6位） | |
| 40代 | 80.88点（第2位） | |
| 50代 | ― | |
| 60代以上 | ― | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| アジア・中東 | 79.83点（第4位） | |
| ヨーロッパ | ― | |
| 北米 | ― | |
| ハワイ・グアム・サイパン | ― | |
※適用地域別部門結果はランキングを適用地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 病気・ケガ | 82.00点（第1位） | |
| 携行品損害 | 77.87点（第6位） | |
※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 個人プラン | 80.27点（第4位） | |
| ファミリープラン | 78.88点（第5位） | |
※プラン別部門結果はランキングをプラン別に分類したものです。
盗難にあった為、帰国後事情を話した際、労いの言葉があり、次いで保険申請の手順を丁寧に説明してもらい、1週間程で銀行口座に振り込まれた。
コールセンターに繋がりやすかった上に、こちらがパニックになった時も冷静になれるよう、親身になって対応してくれた。
保険請求をした後の手続き、請求への審査や保険金の支払いや支払い決定の連絡などが非常にスムーズだった。
保険請求の申請をしてすぐにお金が振り込まれたこと。特に振込の事実を電話で知らせてくれたこと。
事故が起こったときの、初期対応が迅速で、だいたいの話し合いをしてくれたので良かった。
自己負担なしで病院にかかれた。海外通話料金がかからない方法を教えてくれた。
海外で、病気にかかった時に丁寧な説明と対応の速さに感動しました。
ケガ、事故内容を適切に聞き、理解が早く対応が良かった。