あいおいニッセイ同和損害保険
79.52点
対応することが早いところ。（40代／男性）＞＞
海外旅行保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険プラン 満足度ランキング
損保ジャパン
79.27点
簡単に入れて、どこよりも保険料が安いので、気軽に入ることができる。デジタルカメラを落としてしまい、今処理をしてもらっているが、迅速に対応してもらえた。（40代／女性）＞＞
エイチ・エス損害保険
79.17点
請求の際のコールセンターの対応がよかった。手続きも特段難しいわけではなく、振込スピードも早かったのでよかった。（20代／女性）＞＞
ジェイアイ傷害火災保険
78.56点
スーツケースが現地移動中に破損し使えなくなったため新しいスーツケースを現地調達し、携行品保険が適用された。（30代／女性）＞＞
三井住友海上火災保険
78.23点
あまり補償を期待していなかったのですが、こちらの要求を受け止めていただき信用してくださったこと。（60代以上／男性）＞＞
東京海上日動火災保険
77.75点
何回も同じ事を聞いても嫌な返事ではなく丁寧に対応してくれた。保険金が下りるのも早かった。（60代以上／女性）＞＞
AIG損害保険
76.91点
カメラを破損したが、添乗員の事故証明があったので、何の問題もなく迅速に補償金が支払われた。（60代以上／男性）＞＞
海外旅行保険 利用者3,365人が重視した項目
- 加入手続き
- 32.91%
- 保険プラン
- 27.2%
- 支払い手続き・対応
- 16.03%
- サポート体制
- 13.56%
- 担当者の対応
- 10.29%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
