過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,339人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、C’BONを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  | 70.2点 |
| B.利用のしやすさ |  | 78.4点 |
| C.エステティシャンの対応 | 7位 | 83.0点 |
| D.エステティシャンのスキル | 7位 | 80.5点 |
| E.施術効果 | 7位 | 76.2点 |
| F.施術メニュー | 7位 | 75.9点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 6位 | 82.6点 |
| H.美容用品の質 | 7位 | 78.8点 |
| I.コストパフォーマンス | 7位 | 76.9点 |
| J.サポートサービス | 7位 | 73.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性ポイント換算が面倒なのか、お店側の説明がわかりにくいことがあった。マッサージ（手足）は痛いだけであまり上手ではない。
40代／女性気軽な気持ちでトライアルを申し込んだので、担当者の熱量が重かった。求めていないアクションを勧められた。
60代以上／女性商品の質が良いとは思いますが、少し価格が高いので、収入が少なくなった時に購入が難しくなりそうではある。
40代／女性その時々で施術レベルが低い担当者にあたる点。まれに何か買わせようと営業がしつこい担当者もいる点。
60代以上／女性週にどのくらい通うと持続できるかわからなかった。費用がかかりすぎる気がして通いきれなかった。
60代以上／女性お客さんの会話がうるさいことと、以前はベッドの上でまだぁと思うほど待たされることが多かった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
肌の調子がよく、気になっていたシミが長い期間で少しずつ消えていったことが信頼になった。エステティシャンが親しみやすく、話しやすい。
ホームケアとサロンケアの両面でサービスを提供している点。及び、お気に入りの製品が見つかり、10年以上使い続けていること。
肌の調子に合わせてパックやオプション施術を選べるので、飽きない。実際、施術後に鏡を見ると肌が白く輝いている。
肌の写真を撮ってもらい、前月や1年前の同月の状態と比べられること。状態が良くなったかどうかの比較ができる。
アプリ利用で予約しやすい。混雑していないのでリラックスできる。肌状態を見てアドバイスしてもらえる。
施術の技術はほとんどの人が満足できる。アドバイスも的確だと思う。無理な押し売りなどもしない。
気軽にリラックスでき、リニューアルしてからサロンに高級感があるので、行くと優越感を味わえる。
皮膚科に通ってもよくならなかった肌が綺麗になった。ゆったりした時間を過ごすことが出来る。
シワがあまりできない。日焼けしないように気を付けるようになった。あまり乾燥を感じない。
施術の時間が短いので、予定があっても予定の合間に受けられる。化粧品の押し売りをされない。
化粧品を買ってポイントが付与され、それでエステを受けるので、エステ料金の負担感がない。
肌荒れが改善したような気がする。製品は値段が高いが日本製で信頼できる品質だと思う。