【2025年】フェイシャルエステの50代以上ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー8,026名が選んだ
フェイシャルエステランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した8,026名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数35社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

50代以上 満足度ランキング

78.9

コメント件数18件

ノエビア サロン ド スペチアーレ/ビューティスタジオの口コミ・評判

50代/女性

とにかくスタッフさんの感じと雰囲気がよく、気持ちよく過ごせました。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    肌の調子が良く、気になることへの対応も良い。相談にも丁寧な対応。(50代/女性)

  • 50代/女性

    居心地も良く、担当の方もほとんどの人は良かったです。(50代/女性)

  • 50代/女性

    継続利用することで、肌に自信を持てていること。(50代/女性)

  • 50代/女性

    充実した時間を過ごすことができた。(50代/女性)

78.6

コメント件数19件

メナードフェイシャルサロンの口コミ・評判

50代/女性

普段ホームケアしてる時に肌トラブルが起きてもすぐ相談できて、対処法を教えてくれたり、それに応じてサンプル化粧品を提供してもらえる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    エステティシャンが丁寧に接してくれるので、普段は自分のことは後回しにしがちだが、エステに行くことで自分もケアしようと思える。(50代/女性)

  • 50代/女性

    自分に対してのご褒美と感じる事ができる。リラックスした環境で、他のお客様と一緒になる事もなく施術出来るのは嬉しい。(50代/女性)

  • 50代/女性

    店員さんが話しやすく、聞き上手。しかし、施術中、眠れるように適度に切り上げてくれる。化粧のアドバイスもくれる。(50代/女性)

78.4

コメント件数19件

ポーラの顔エステの口コミ・評判

50代/女性

顔だけでなく身体の調子などと合わせ総合的に判断してくれる。肌の改善が実感できる。施術中はリラックスできゆっくりした時間を過ごすことができる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    もう10年以上通っていますが、担当の方がとても優しく楽しく、いつも楽しみで通常のコース以上の内容で対応してくれています。(50代/女性)

  • 50代/女性

    エステティシャンの方がとても誠実で親しみやすかった。とてもリラックスでき、気分転換になった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    些細な質問もしっかり答えてくれる。自分に合った化粧品を教えてくれる。無理には商品を勧めない。(50代/女性)

77.3

コメント件数18件

CPサロンの口コミ・評判

50代/女性

ニキビ肌が普通肌になった。自分自身、ズボラな方なので、家では念入りにお手入れをしてないので、月一のエステでリセットしてもらえてる気になる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    CPに通いだして20年近くになりますが、通いだしてから冬場の肌荒れがなくなりました。家からも近く通いやすく助かっています。(50代/女性)

  • 50代/女性

    リラックス&リフレッシュ出来て、雰囲気もスタッフも親しみやすくて好きなので、30年近く通っています。(50代/女性)

  • 50代/女性

    スタッフの方々の施術技術の高さに加えて、明るく楽しく迎えてくれるので、元気をもらう点。(50代/女性)

  • 50代/女性

    私のお肌をよくみてくれてると思います。そして的確なアドバイスをいただけます。(50代/女性)

77.3

コメント件数18件

ヤクルト ビューティエンスの口コミ・評判

50代/女性

リーズナブルなのに高級エステと同様のマシンで施術してくれ、効果も良い。押し売りもしないので安心して通えるし、雰囲気も庶民的で敷居が高くなく気軽に行ける。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    料金も安く手軽さが魅力的だと思う。ヤクルトのブランド力もあり安心できる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    キープなどもなく、化粧品を押し売りしてくる事もなく良かったです。(50代/女性)

77.3

コメント件数18件

ワミレスサロンの口コミ・評判

50代/女性

自分だけでは継続が難しかったが、お手入れしてもらうのは気持ちがいいし、癒し。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ワミレス化粧品は私の肌に合っているので、肌に透明感が出て綺麗になれるところ。(50代/女性)

  • 50代/女性

    生活の中でリラックスできる時間が作れ、自分の肌に向き合えた。(50代/女性)

  • 50代/女性

    自分の肌の状態を把握できる。自分に合ったメイクが分かる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    自宅でやるときのやり方も教えてくれるので、助かります。(50代/女性)

76.3

コメント件数19件

C’BONの口コミ・評判

50代/女性

毎回写真を撮って、肌の状態を説明してくれるので、セルフケアにも役立っている。バースデーパックや、カスタマープレゼント等、無料で利用できる施術がある。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    私を個人的に知らないからこそ話せる(愚痴れる)場所であり、スタッフがいる。眠れる施術も気に入っている。(50代/女性)

  • 50代/女性

    敷居が高くなく利用しやすい。予約をしやすい。継続利用で効果がありそうな感じがする。(50代/女性)

75.7

コメント件数18件

たかの友梨ビューティクリニックの口コミ・評判

50代/女性

とても綺麗なサロンと感じの良い素敵なエステティシャンの方で行ってよかったと思っている。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    エステティシャンの技術がよく、満足できる内容だったこと。(50代/女性)

75.1

コメント件数18件

VS28スキンケアスタジオBALIの口コミ・評判

50代/女性

手による施術が多く満足出来る。エステティシャンの技術力が総じて高い。通いやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    施術技術が高いので気持ち良くリラックスでき、肌の調子も良い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    長く勤めているスタッフがいるので安心できる。相談しやすい。(50代/女性)

  • 50代/女性

    丁寧にやってくれる方だと施術後スッキリして違う気がする。(50代/女性)

  • 50代/女性

    雰囲気もよく、とても気持ちがよかった。技術も高いと思う。(50代/女性)

74.5

コメント件数18件

SOCIEの口コミ・評判

50代/女性

非日常のゆったりした気分を味わうことができる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    長く利用しているので融通が利くし話しやすい。(50代/女性)

  • 50代/女性

    会社として、技術の高さは信頼している。(50代/女性)

  • 50代/女性

    どのエステティシャンも丁寧な対応だった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    高級感があり、効果も感じられた。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,026人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「フェイシャルエステ」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フェイシャルエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フェイシャルエステ」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

フェイシャルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ予約の取りやすさエステティシャンの対応エステティシャンのスキル施術効果施術メニューの充実さサロンの雰囲気・清潔さ美容用品・機器の質利用のしやすさコストパフォーマンスサポートサービス
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
8,026

このフェイシャルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/07/30〜2024/10/22
更新日
2025/03/03
サンプル数
8,026人(調査時サンプル数9,366人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
以下すべての条件を満たし、フェイシャルのメニューを提供している全国のエステサロン
1)手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う
2)人の皮膚を清潔にしもしくは美化する施術を行う
ただし、あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする
調査期間
2024/10/23〜2024/11/08
2023/11/07〜2023/11/20
2022/10/28〜2022/11/09
調査対象者
性別:女性年齢:18〜69歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある人
2)サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験のみで利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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