過去4年以内に国内のエステサロンで、フェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,026人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、CPサロンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | - | 65.9点 |
| B.予約の取りやすさ | 5位 | 72.6点 |
| C.エステティシャンの対応 | 6位 | 83.4点 |
| D.エステティシャンのスキル | 6位 | 81.4点 |
| E.施術効果 | 4位 | 76.6点 |
| F.施術メニューの充実さ | 10位 | 73.2点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 4位 | 81.4点 |
| H.美容用品・機器の質 | 4位 | 77.8点 |
| I.利用のしやすさ | - | 75.4点 |
| J.コストパフォーマンス | 4位 | 77.2点 |
| K.サポートサービス |  | 76.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性化粧品の値段と比例しない店構え。スタッフによって技術の差が目立つ。メイクサービスは気に入らないメイクにされることもあるのでなくてよいから安くしてほしい。
20代／女性施術する方によって力加減が変わる。鎖骨が折れるかと思った。新しいボトルを出すのはいいけれど一回の施術でどれくらい使ってるかわからないから頻度が早く感じる。
40代／女性やめたい時に言いにくい。半年に一回化粧品セットを買わないといけない。クレンジングした後にタオルで拭き取る際、上から下へ拭いてしまっている。力加減が強い。
50代／女性オーナーが勝手に人の休みを誤解し、参加できなかったセミナーがある。施術が雑なエステティシャンがいた。子連れの人の隣で施術され、リラックス出来なかった。
50代／女性エステに使う化粧品が全種同時に終わることがないので、1種なくなるごとに新しいものを買い足していると、やめられない。
40代／女性スタッフによる技術の個人差があるのに指名できない(小規模で指名しにくい)ので、施術が始まるまで願う事しかできない。
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良い点
ニキビ肌が普通肌になった。自分自身、ズボラな方なので、家では念入りにお手入れをしてないので、月一のエステでリセットしてもらえてる気になる。
CPに通いだして20年近くになりますが、通いだしてから冬場の肌荒れがなくなりました。家からも近く通いやすく助かっています。
色んなエステを受けたが、肌の変化を感じたのがCPサロンだけだったので通い続けている。値段も他のエステに比べると通いやすい。
定期的なメンテナンスができる。ニキビ跡やニキビ前の赤みなどが落ち着く。趣味の合う方や年齢の近い方がいて会話が楽しい。
友達の紹介で入会しました。1年程度でいいかなぁと思ってましたが、料金もそんなに高くなく親切なので10年近く通ってる。
毛穴の汚れがなくなり、肌トラブルも減った。施術している時とても気持ちが良く、癒しの時間になっている。
長年通っていて年齢より若く見える実感。アットホームなサロン。無理に化粧品を買わせようと勧めてこない。
リラックス&リフレッシュ出来て、雰囲気もスタッフも親しみやすくて好きなので、30年近く通っています。
スタッフの方々の施術技術の高さに加えて、明るく楽しく迎えてくれるので、元気をもらう点。
エステをしてすっぴんになっても最後は化粧をしてくれるし、化粧の仕方も教えてもらえる。
アットホームな雰囲気で居心地が良く、自宅でもエステで使用した化粧品を使えるので。
私のお肌をよくみてくれてると思います。そして的確なアドバイスをいただけます。