実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
過去4年以内に国内のエステサロンでフェイシャルメニューのサービスを受けたことがある7,954人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、資生堂ビューティーサロンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
69.9点 |
| B.予約の取りやすさ | 5位 | 71.4点 |
| C.エステティシャンの対応 | 5位 | 80.9点 |
| D.エステティシャンのスキル | 5位 | 79.2点 |
| E.施術効果 | 5位 | 76.3点 |
| F.施術メニューの充実度 |  |
74.2点 |
| G.サロンの雰囲気・清潔さ | 5位 | 79.9点 |
| H.美容用品・機器の質 | 4位 | 79.1点 |
| I.利用のしやすさ | 8位 | 77.0点 |
| J.コストパフォーマンス | 4位 | 76.3点 |
| K.サポートサービス | 5位 | 75.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
60代以上/女性 それほどしつこくはなかったけど、やはりオプションのススメや化粧品のオススメがありました。
60代以上/女性 特にないが、もう少し美容に関してのお勧めなどいろいろ提案してほしかった。
50代/女性 なかなか希望の予約がとれないところが、困ります。
40代/女性 続けるには高価で立地も近くにはないので難しい。
50代/女性 食事などのアフターフォローはあまりなかった。
40代/女性 予約が取れないときがあるところ。
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フェイシャルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
全てハンドトリートメントで、その技術が高いと思いました。回数券などを売りつけるような強引な営業もありませんでした。
毛穴の奥に詰まった汚れが綺麗に取れ、これまでにない肌のツヤを実感できる。
落ち着いた雰囲気で施術が丁寧で大事にされてる感が良かった。
普段愛用している資生堂なので安心してお任せできるところ。
お店自体が清潔感があり、施術が丁寧で、リラックスできた。
説明が丁寧だった。エステティシャンの印象がよかった。
予約が取りやすいので思いついた時にすぐに予約できる。
スタッフの丁寧な説明と対応が良い部屋の清潔も良い。
わかりやすく説明していただき、施術も丁寧でした。
対応してくれた方も親切で、とても、癒されました。