実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
フェイシャルエステの比較・口コミ
過去4年以内に国内のエステサロンのフェイシャルメニューのサービスを受けたことがある8,237人による、フェイシャルエステ別 比較・評判の内、たかの友梨ビューティクリニックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 5位 | 65.94点 |
| B.予約の取りやすさ | 10位 | 67.46点 |
| C.エステティシャンの対応 | 9位 | 77.40点 |
| D.エステティシャンのスキル | 10位 | 75.36点 |
| E.施術効果 | - | 70.39点 |
| F.施術メニューの充実度 | 4位 | 71.80点 |
| G.サロンの雰囲気 | 7位 | 77.40点 |
| H.美容用品・機器の質 | 7位 | 75.94点 |
| I.利用のしやすさ | 8位 | 75.58点 |
| J.コストパフォーマンス | 7位 | 71.70点 |
| K.サポートサービス | 10位 | 71.61点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/女性 以前のことですが、連携が悪い。事前に、こちらから、連絡していたことが、担当者に伝わっていないことが、頻繁にあった。サロン移転に伴い、部屋の数が減少し、予約がとりづらくなった。
60代以上/女性 店舗のある場所によって、店舗内の良さに大きな差があるので、同じ金額なら、本店や都心の美しい部屋で受けたい。雑居ビルと差がありすぎて、損をしている感じ。
60代以上/女性 他の店よりはやはり少し高いので頻繁に行く事は出来ず、扱っている化粧品も高いのでもう少し続けて使えるお値段の物も考えて欲しい。
30代/女性 施術中にスタッフの方が他のスタッフの方に呼ばれたりとかあって手を止められたりしてそれも時間の内に入っていてガッカリした。
40代/女性 コースの料金体系が不明瞭。いつも割引があり、その値段もいろいろ変わる。ならば、最初の基本料金を安くしてほしい。
40代/女性 受付された方と、エステ終了後のカウンセリングを担当された方の対応がいまいちでした。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
フェイシャルエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
いつも、色々な施術を提案してくれて、新しい商品や、施術も提供してくれる。話も良く聞いてくれて、その日の肌に合ったサービスを受けられる。
フェイシャルはここでしか施術を受けていないので比較することはできないが、状況に合わせて提案してもらい、施術後は確かに変化がわかる。
エステティシャンの方はどの方も技術が高く、こまやかな気配り、会話をしてくださり、女性として尊敬できるような方ばかりだった。
普段自分ではしない様な施術をしてくれるし、化粧水や美容液をたっぷり使ってくれるので、肌が喜ぶのが分かった。
日頃適当に手入れしている肌を丁寧に施術してくれます。エステティシャンの方はどの方もリラックスさせてくれます。
技術が高いので信頼して受けられる。リラックスできる雰囲気で心地よい。言葉遣いが丁寧で親切である。
吹き出物が出てるとこを念入りにケアしてくれる。肌にいい食べ物情報やケアをアドバイスしてくれる。
手技と言うのか、マッサージ等腕か良いと思う。接客態度、言葉遣い等よく教育されていると思う。
親しみやすい担当だとリラックスできるので良いし、全員の技術レベルが高いので期待感が高まる。
他のところに比べ力の入れ方やマッサージなどしっかりしていて気持ちよく効果があるなと思った。