オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 地域別 > 関東

1位

ソニー銀行

76.13

利率と借りやすさ、そして使い勝手が良く、便利です。(30代/男性)

2位

住信SBIネット銀行

74.94

低金利で8疾病が付いてくる。保証料無料、繰り上げ返済無料なども魅力的である。(30代/男性)

3位

三井住友信託銀行

74.21

担当の人が丁寧でいろいろ相談に乗ってくれた。急なお願いにも時間を作ってくれて契約書類を作ってくれた。(30代/男性)

4位

イオン銀行

73.96

審査のスピード感が良かった。金利条件も良かった。相談窓口がイオンにもあり、日曜祝日でも対応が可能で便利。(40代/男性)

5位

横浜銀行

72.53

スムーズに手続きができて、良かったです。(30代/男性)

6位

三菱東京UFJ銀行

71.81

すぐに借り入れしたかったので審査が早く助かった。 担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすかった。(40代/女性)

7位

りそな銀行

71.34

都市銀行であり安心感がある、金利優遇も上場企業であればかなり優遇される。(30代/男性)

8位

群馬銀行

71.05

金利がかなり低かった所。担当者が腰が低くて話しやすい。(30代/男性)

9位

三井住友銀行

70.26

担当者の説明がわかりやすかったところ、融資金額が希望通りだったことが良かった。(30代/男性)

10位

楽天銀行

70.18

低金利で審査が早い。窓口に行かなくて済むのが良い。(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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