ソニー銀行
72.61点
提携ローンでの手続きでしたが、金利も安く良かったです。（40代／男性）
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
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イオン銀行
70.99点
契約時の説明はとてもわかりやすく細かに話を聞きました。実際の支払金額もかなり下がり、団信も充実した物に入れました。（40代／女性）
新生銀行
70.84点
少し複雑な借り換えだったが、誠実に対応していただけた。（30代／女性）
青森銀行
69.93点
金利優遇キャンペーンあり。（40代／男性）
auじぶん銀行
69.71点
メインである三菱東京UFJ銀行からの振り込みも無料で早い。金利も安かった。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
69.69点
自分で調べて一番いいと思ったので銀行側からの説明は一切受けていない。想定していたよりは審査が早かった。（40代／男性）
みちのく銀行
69.56点
手続きを親切に教えてくれた。（30代／男性）
楽天銀行
69.20点
金利が安かった。問い合わせのレスが早い。ネットで手続きができた（来店不要）（40代／男性）
みずほ銀行
68.72点
審査必要書類の代替えについて。職場の給与が手渡しの為、振込先の通帳が無く提出出来なかった時に代替え案を提示してくれた。（40代／女性）
肥後銀行
68.48点
担当者の対応が丁寧で良かったです。（30代／男性）
りそな銀行
68.28点
借り換え検討時から現在に至るまでの中で、一番低い金利で借りかえることができた（ただしこれはタイミングがたまたまそうなっただけだが）。（40代／男性）
鹿児島銀行
68.25点
急遽決まった契約だが滞りなく契約できた。改名した時の手続き、対応が丁寧で分かりやすかった。（30代／男性）
京都銀行
68.10点
質問や疑問にたいして的確に対応して貰った事。（50代／男性）
十六銀行
67.91点
契約がスムーズで金利優遇もよかった。（30代／男性）
百五銀行
67.83点
自宅に担当者の方が来てくれた事。（40代／女性）
三井住友信託銀行
67.82点
船橋店、千葉店とお伺いしましたがどちらも対応が良く、初めて利用しシステムがわからない私にも丁寧な説明をしていただけました。（20代／女性）
北海道銀行
67.79点
仮受け手続きの時にわかりやすい説明があった。（50代／男性）
山形銀行
67.68点
何かあった際にすぐ連絡をくれる。（40代／男性）
埼玉りそな銀行
67.66点
スピーディーに審査がされ、かつ、金利が安かった。（30代／男性）
池田泉州銀行
67.64点
対応が良く、分かりやすく大変満足です。（40代／男性）
三菱UFJ銀行
67.54点
ペアローンやローンをいくつかにわけて組むことができて、繰り上げ返済がしやすいように組むことができた。（30代／女性）
三井住友銀行
67.36点
固定金利、変動金利のメリット、デメリットを対面で丁寧に説明してもらえたこと。（30代／男性）
伊予銀行
67.28点
対応が早かった。説明が分かりやすかった。（30代／男性）
山陰合同銀行
67.21点
担当者が親切に対応してくださった。（40代／女性）
東邦銀行
67.14点
土日も営業、家から近くにあり、各種申請が進めやすかった。（30代／男性）
八十二銀行
67.07点
短期間だったが、親身に対応してくれた。（40代／男性）
群馬銀行
67.06点
担当者が素晴らしかった。（40代／男性）
北洋銀行
67.06点
ローンを組む際、担当者が親身になって話を聞いてくれ、一番良いプランを提示してくれた。（40代／男性）
大垣共立銀行
67.05点
元々のローンに対して、借り換え相談に応じてくれ、簡単に手続きが終了した。（40代／男性）
七十七銀行
66.97点
丁寧な説明と迅速な対応。（30代／男性）
滋賀銀行
66.91点
説明が丁寧かつスマート。手続きもスムーズ。（40代／男性）
ARUHI
66.85点
担当者の提案力がある方で、申し込みから融資までとてもスムーズに進んだところ。（40代／女性）
福岡銀行
66.84点
融資決済までのスピードが早かった。（40代／男性）
横浜銀行
66.76点
営業時間が過ぎているのに、返済のシミュレーションや保険の相談にのってくれた。（40代／男性）
北國銀行
66.72点
わからないことが多い中で丁寧に説明してくれた。（30代／女性）
西日本シティ銀行
66.64点
概ね自分の考えていた内容で通してくれた。（40代／男性）
常陽銀行
66.60点
つなぎ融資が不要なこと。分譲地専用優遇金利で低金利になったこと。（30代／男性）
足利銀行
66.57点
保険が付帯している点。（30代／女性）
第四銀行
66.51点
金利がかなり安くなった。（40代／男性）
優良住宅ローン
66.49点
担当者に任せてスムーズだった。（30代／男性）
千葉銀行
66.38点
不動産会社提携ローンで契約したが、提携ローン限定の金利より大きく下げてくれたこと。（30代／男性）
京葉銀行
65.95点
ペアローンを組むのは初めてという担当者の方が不慣れだったが、周りの上司の方のフォローが良かった。しっかり挨拶をし、説明をしてくれた。（20代／女性）
関西みらい銀行
65.88点
親切丁寧に教えて頂き、ガンや心筋梗塞の保険もカバーしている。（30代／男性）
静岡銀行
65.84点
担当者が丁寧な対応をしてくれた。（50代／男性）
日本住宅ローン
65.79点
電話対応が丁寧、簡潔だった。（30代／女性）
広島銀行
65.75点
親身になって相談に乗ってくれた。（40代／女性）
北陸銀行
65.66点
ローンを組むということ自体に難しいイメージがあったが、分かりやすく説明してくださり納得して契約をすることができた。（20代／女性）
中国銀行
64.50点
金利も安く信頼できる所。（40代／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60点以上の企業です。
- 西京銀行
- 筑波銀行
- 武蔵野銀行
- 栃木銀行
- 名古屋銀行
- 北日本銀行
- 熊本銀行
- 荘内銀行
- きらぼし銀行
- 宮崎銀行
- 山口銀行
- 秋田銀行
- 大分銀行
- 福井銀行
- 百十四銀行
- もみじ銀行
- 日本モーゲージサービス
- 千葉興業銀行
- 十八銀行
- 岩手銀行
- 北越銀行
- 紀陽銀行
- みなと銀行
- 愛知銀行
- 山梨中央銀行
- 南都銀行
- 香川銀行
- ジェイ・モーゲージ バンク
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
