ソニー銀行
72.61点
金利。頭金を入れることで最も安い金利を得ることができた。最初に説明を受けた方の対応がよかった。（30代／男性）
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
住宅ローン ランキングTOP
イオン銀行
70.99点
イオンカードはゴールドになるし、日常のイオンでの買い物も割引になるので、ローン金利以上にお得感がある。（40代／男性）
新生銀行
70.84点
借り換えの手続きは思ったより簡単だった記憶があります。（40代／男性）
青森銀行
69.93点
40年ローンで組めたこと、説明がわかりやすかったこと、変動金利の3年目までの金利が低いこと。（20代／男性）
auじぶん銀行
69.71点
借り換えをしなくても返済総額は変わらなかったが、一般団信で癌と診断されたら残債の半分を負担してくれるため借り換えをしました。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
69.69点
住宅メーカーの提携ローン設定で、一般のローンと比較して金利が優遇されていて、利息金額に違いがあり、その分の支払いが少なくなったので助かった。（50代／男性）
みちのく銀行
69.56点
時間は融通してもらえた。（40代／女性）
楽天銀行
69.20点
手続きが早かった、またスカイプでの相談などができた。（30代／女性）
みずほ銀行
68.72点
支店ではなく、ローンセンターで手続きしたが、対応したスタッフの手際の良さ、知識等が充実していた。（30代／男性）
肥後銀行
68.48点
休日対応をしてもらった。（30代／男性）
りそな銀行
68.28点
初めての住宅ローンで不安だったが、質問したことにすぐ答えてくれて安心した。（30代／女性）
鹿児島銀行
68.25点
審査が早く予想通りの金利で借りられた。ネットも検討したが実店舗の安心感があった。（40代／男性）
京都銀行
68.10点
金利の低さと説明のわかりやすさ。（50代／男性）
十六銀行
67.91点
担当者が知識豊富で親切で、信頼できた。（30代／女性）
百五銀行
67.83点
審査がスムーズに進んだ。（40代／男性）
三井住友信託銀行
67.82点
手続きについて、初めてのことばかりで何もわからなかったが、かなり丁寧に説明していただいた。（40代／男性）
北海道銀行
67.79点
30歳までに加入すれば連帯者も全疾病保証付のローンを組める。（30代／女性）
山形銀行
67.68点
担当者の対応がよかった点と、金利の低さ。（20代／男性）
埼玉りそな銀行
67.66点
団信以外の女性向けの保険の加入さがよかった。また、この保険の契約した際の資料を紛失した際に、書類の原本は結局見つからなかったが、控えのコピーを郵送してくれた。（30代／女性）
池田泉州銀行
67.64点
金利が下がってとても満足している。また窓口の対応が素早くわかりやすかった。（30代／男性）
三菱UFJ銀行
67.54点
初めての事で不安があったが、担当の方がこちらの話をしっかり聞いてもらい的確なローンを提案してくれた。また、親身になり相談にのってくれた事が良かった。（30代／男性）
三井住友銀行
67.36点
依頼を掛けるのが遅くなってしまった中で速やかに承諾をいただ事が出来、安心しました。（30代／女性）
伊予銀行
67.28点
段階金利商品を利用しましたが、金利の低さはよかったです。（30代／男性）
山陰合同銀行
67.21点
ちょっとした質問にも答えてくれた。（30代／女性）
東邦銀行
67.14点
東北各地にあるため、契約者が多く、その分金利等のサービスには意見を聞き入れて貰った。（30代／女性）
八十二銀行
67.07点
電話相談時の対応が的確で早かった。説明もわかりやすかった。（30代／男性）
群馬銀行
67.06点
借換により金利がだいぶ下がったこと。（50代／女性）
北洋銀行
67.06点
公庫からの借換え時の対応は良かった。2回目の借換え時の対応も良かった。（40代／男性）
大垣共立銀行
67.05点
窓口での対応が丁寧でした。（30代／男性）
七十七銀行
66.97点
金利が他よりも低くて良かった。（40代／男性）
滋賀銀行
66.91点
全ての対応が早く丁寧だった。（40代／男性）
ARUHI
66.85点
スーパーフラットという、独自の商品が自分にあっていて良かった。 購入資金の2割を自己調達すれば、金利が安くなる。（30代／男性）
福岡銀行
66.84点
ネットで繰り上げ返済ができ、アプリでも現在の状況が確認できる。（30代／男性）
横浜銀行
66.76点
審査は早かったのでよかった。（60代以上／男性）
北國銀行
66.72点
会社の信頼性、安定感はある。（30代／女性）
西日本シティ銀行
66.64点
通常プランに疾病特約が付いていること。（30代／男性）
常陽銀行
66.60点
支店長さん自ら親切丁寧な対応をして頂きました。（40代／男性）
足利銀行
66.57点
万が一の保証が良かった。（40代／男性）
第四銀行
66.51点
信頼できる金融機関であること。担当者の説明がわかりやすく信頼できる人であったこと。（30代／女性）
優良住宅ローン
66.49点
借入が希望した金額が出来た。（40代／女性）
千葉銀行
66.38点
納得行くまで、聞いたことにたいして説明してくれた。(はぐらかすことがなかった)（30代／男性）
京葉銀行
65.95点
太陽光発電設備費用を住宅ローンに組み入れてくれた。（50代／男性）
関西みらい銀行
65.88点
銀行にとって不利益なことも教えてくれた。（40代／男性）
静岡銀行
65.84点
月々の支払を変えずに保証が大きくなった点。（50代／男性）
日本住宅ローン
65.79点
電話での説明が丁寧だった。（40代／男性）
広島銀行
65.75点
窓口の方が丁寧親切な対応だった。（30代／男性）
北陸銀行
65.66点
ローンを組むということ自体に難しいイメージがあったが、分かりやすく説明してくださり納得して契約をすることができた。（20代／女性）
中国銀行
64.50点
繰り上げ返済の手数料無料。（30代／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 西京銀行
- 筑波銀行
- 武蔵野銀行
- 栃木銀行
- 名古屋銀行
- 北日本銀行
- 熊本銀行
- 荘内銀行
- きらぼし銀行
- 宮崎銀行
- 山口銀行
- 秋田銀行
- 大分銀行
- 福井銀行
- 百十四銀行
- もみじ銀行
- 日本モーゲージサービス
- 千葉興業銀行
- 十八銀行
- 岩手銀行
- 北越銀行
- 紀陽銀行
- みなと銀行
- 愛知銀行
- 山梨中央銀行
- 南都銀行
- 香川銀行
- ジェイ・モーゲージ バンク
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
