オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 男女別 > 女性

1位

ソニー銀行

77.97

窓口になってくださった方が、親切に説明してくださり良かった。(30代/女性)

2位

住信SBIネット銀行

74.87

繰り上げ返済がしやすかった。金利が安く、手数料が妥当である。(30代/女性)

3位

横浜銀行

74.51

低金利と銀行への信頼性で、選びました。(30代/女性)

4位

イオン銀行

73.55

繰り上げ返済が、手数料なしで簡単に出来るところが良いです。(40代/女性)

5位

大垣共立銀行

72.85

金利が低いこと。がんの保障が無料でついてくること。(30代/女性)

6位

三井住友信託銀行

72.70

銀行に対して信頼できるし、安全性が高い。金利が低いの点も良いです。(30代/女性)

7位

新生銀行

71.30

とにかく今までの銀行での金利が高かったので新生銀行の金利が低くてありがたかった。(30代/女性)

8位

三菱東京UFJ銀行

71.12

すぐに借り入れしたかったので審査が早く助かった。 担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすかった。(40代/女性)

9位

群馬銀行

71.02

金利が低い、審査は早い、手続きが早い、ローン使用のためコンビニATMで手数料がかからない(40代/女性)

10位

三井住友銀行

69.63

金利と不動産からのおすすめを重視した。 全国にある大手なので安心できる。(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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