ソニー銀行
77.97点
窓口になってくださった方が、親切に説明してくださり良かった。（30代／女性）
住宅ローン ＞ 男女別 ＞ 女性
住信SBIネット銀行
74.87点
自分たちの要望によく対応してくれたので、よかった。（40代／女性）
横浜銀行
74.51点
担当者に直接いろいろ質問したあと、納得いく上でローンを組めたところ（40代／女性）
イオン銀行
73.55点
土日も営業しているので、手続きがしやすかった。（30代／女性）
大垣共立銀行
72.85点
金利、審査のスピード、繰り上げ返済の利便さ（30代／女性）
三井住友信託銀行
72.70点
審査スピードが早かったので、良かったです。（40代／女性）
新生銀行
71.30点
とにかく今までの銀行での金利が高かったので新生銀行の金利が低くてありがたかった。（30代／女性）
三菱東京UFJ銀行
71.12点
審査のスピードが早く、とても助かりました。（20代／女性）
群馬銀行
71.02点
対応してくれた人がとても親切だった（30代／女性）
三井住友銀行
69.63点
金利が安く、担当者も丁寧に説明してくれ、審査スピードもこちらの都合に合わせて早くしてくれた。（30代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
