オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 男女別 > 女性

1位

ソニー銀行

77.97

繰り上げ返済の時に窓口に行く必要がなく、手数料もかからないので気軽にできる。(40代/女性)

2位

住信SBIネット銀行

74.87

自分たちの要望によく対応してくれたので、よかった。(40代/女性)

3位

横浜銀行

74.51

手続きが難しくないこと、利便性がいいこと(30代/女性)

4位

イオン銀行

73.55

金利が低かった。土日も銀行カウンターがあいているので、便利でした。(30代/女性)

5位

大垣共立銀行

72.85

地元では大手で、旦那がメインバンクとして使っていたこと、日曜日もやっているプラザかあること。(20代/女性)

6位

三井住友信託銀行

72.70

担当者の知識が豊富で良かった。税金の話なども相談できた。(30代/女性)

7位

新生銀行

71.30

金利が低いこと 繰り上げ返済に手数料がかからないのが良い。(40代/女性)

8位

三菱東京UFJ銀行

71.12

審査スピードが早くてよかったです。(40代/女性)

9位

群馬銀行

71.02

担当者さんからの説明や手続きなどわかりやすく丁寧に対応していただけたことはよかったです。(30代/女性)

10位

三井住友銀行

69.63

経営がが安定してそうだし、金利も良かった(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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