ソニー銀行
窓口になってくださった方が、親切に説明してくださり良かった。(30代/女性)
過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!
窓口になってくださった方が、親切に説明してくださり良かった。(30代/女性)
繰り上げ返済がしやすかった。金利が安く、手数料が妥当である。(30代/女性)
時間外にも関わらずすぐに対応してくれた。審査の連絡も早かった。(30代/女性)
自宅近くに店舗があるので、なにかわからないことがあれば、すぐに相談できることが心強い。(30代/女性)
土日でも営業しているローンセンターの個室で丁寧に説明してくれた。事前審査もはやかった(30代/女性)
審査スピードが早かったので、良かったです。(40代/女性)
担当者が好感度が高く、わかりやすい説明だったから(50代/女性)
審査スピードが早かったことと、説明の分かりやすさがとても満足しています。(30代/女性)
近くにあり、担当者が社交的で丁寧な対応をしてくれたので問い合わせや相談がしやすいと感じた。 ネットで繰り上げ返済がしやすかった。(30代/女性)
丁寧に説明してもらいわかりやすかったし、最初は自宅に来てくれたので楽だった。(40代/女性)
回答者総数
14,277人
調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
調査対象者 | 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国 | ||
条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 |
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。