ソニー銀行
71.78点
購入した住宅会社の金利優遇や一時金の減額があったこと。（40代／男性）
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
住宅ローン ランキングTOP
新生銀行
70.62点
柔軟、確実、契約成立時のみの来店で済んだこと。（30代／男性）
イオン銀行
70.52点
決算時期で審査などに時間がかかるところとても迅速な対応をしてくれた。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
69.35点
繰り上げ返済にお金がかからない。金利が安い。（50代／男性）
楽天銀行
68.80点
スカイプを利用してネットで相談できたのがよかった。他の銀行は窓口まで出向く必要があり、香川に支店のない銀行は岡山の支店まで相談にいった。（40代／男性）
大垣共立銀行
68.37点
金利が低いのが良かった。（40代／男性）
みずほ銀行
68.36点
妻が妊娠中で外出がままならなかった時期に借り換えを行ったが、一切店舗へ出向く必要のないインターネット完結型の住宅ローンがあったので、非常に重宝した。（40代／男性）
りそな銀行
68.31点
初めての住宅ローンで、担当者の親切、わかりやすい説明、わりと親身になって対応して貰えたと思う。（30代／男性）
北海道銀行
67.95点
担当者が相談しやすかった。（40代／男性）
十六銀行
67.73点
初めての住宅ローンだが、こちらが納得するまで細かく説明を受けた。（20代／男性）
鹿児島銀行
67.50点
ガン団信がついていたので、安心しました。（40代／男性）
京都銀行
67.28点
対応の速さ、丁寧な対応。（30代／女性）
埼玉りそな銀行
67.23点
仲介業者と連携してスムーズに対応してくれた。（40代／男性）
三井住友信託銀行
67.18点
審査に通るようにいろいろ配慮をしてもらえた点、手続きにあたってサポートをしてもらえた点。（30代／男性）
群馬銀行
67.00点
他と比べて一番金利が低い。近所に支店があり安心。（20代／男性）
福岡銀行
66.87点
金利が低いため、支払期間が短縮された。（40代／男性）
三菱UFJ銀行
66.86点
手続き中に長期出張になり対応が遅くなったが、融資担当の方が柔軟な対応をしてくれ、融資できたこと。（50代／男性）
八十二銀行
66.85点
借入までの手続きはとてもスムーズでした。（40代／女性）
三井住友銀行
66.79点
変動金利で継続扱いで金利の変更ができた。稟議の結果報告も早かった。手続きが早く済んだ。スタッフがとても丁寧に対応してくれた。（40代／男性）
足利銀行
66.53点
担当の方の対応が全体的によかった。銀行自身が昔からある地銀なので、信用できた。（30代／女性）
七十七銀行
66.52点
地元の大手銀行だけに、担当者は顧客慣れしていて、会話がしやすかったです。電話での対応もよく、信頼できました。（30代／男性）
北洋銀行
66.47点
いつも3つ以上のプランのシミュレーションを揃えて説明してくれて、それ以外のわからない点もすぐに調べて親身に対応してくれた。（30代／男性）
横浜銀行
66.36点
商品プランの説明を丁寧にしていただいた。（30代／男性）
常陽銀行
66.35点
休日に契約が行えたこと。（30代／女性）
第四銀行
66.22点
担当者以外の人が、手助けをたくさんしてくれた。（30代／女性）
西日本シティ銀行
66.09点
親切に相談に乗ってもらえた。その後も対応が親切。（40代／男性）
静岡銀行
65.68点
静銀というと借りるのが難しいというイメージだったが割とスムーズに手続きが出来た。（40代／男性）
ARUHI
65.62点
一度しか会わなかったがそれで終わったこと。（30代／男性）
千葉銀行
65.33点
地元であり、審査も迅速で安心できたこと。ATM手数料などの優遇を受けれたこと。（30代／男性）
京葉銀行
64.70点
総支払い額の安さが一番であった。（30代／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60点以上の企業です。
- 青森銀行
- じぶん銀行
- みちのく銀行
- 秋田銀行
- 東邦銀行
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- 伊予銀行
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オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
