住信SBIネット銀行
74.61点
金利が最安値で、審査スピードが早かった。（30代／男性）
住宅ローン ＞ 地域別 ＞ 近畿
三井住友信託銀行
73.94点
担当者の説明がわかりやすい。金利も低くて良かった。（30代／女性）
新生銀行
73.19点
最初の担当者の説明がわかりやすかった。迅速な対応をしてもらえると感じた。（60代以上／男性）
イオン銀行
73.14点
担当者さんが、丁寧応対してくださった。銀行内が綺麗だった。（30代／女性）
南都銀行
72.61点
担当者が丁寧だった。金利も一番低かった（30代／女性）
滋賀銀行
72.60点
金利についてある弾力的に相談に応じてくれた。（30代／男性）
京都銀行
71.61点
金利体系。繰り上げ返済手数料かからない。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
71.44点
審査スピードが早かったことと、説明の分かりやすさがとても満足しています。（30代／女性）
三井住友銀行
69.63点
対応の良さ、アフターサービスの細やかさ、が良い。（30代／男性）
りそな銀行
69.25点
金利、借り上げ返済時の手数料がかからない、信頼性、安心感（30代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
