オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 地域別 > 近畿

1位

住信SBIネット銀行

74.61

金利が最安値で、審査スピードが早かった。(30代/男性)

2位

三井住友信託銀行

73.94

担当者の説明がわかりやすい。金利も低くて良かった。(30代/女性)

3位

新生銀行

73.19

最初の担当者の説明がわかりやすかった。迅速な対応をしてもらえると感じた。(60代以上/男性)

4位

イオン銀行

73.14

担当者さんが、丁寧応対してくださった。銀行内が綺麗だった。(30代/女性)

5位

南都銀行

72.61

担当者が丁寧だった。金利も一番低かった(30代/女性)

6位

滋賀銀行

72.60

金利についてある弾力的に相談に応じてくれた。(30代/男性)

7位

京都銀行

71.61

金利体系。繰り上げ返済手数料かからない。(40代/男性)

8位

三菱東京UFJ銀行

71.44

審査スピードが早かったことと、説明の分かりやすさがとても満足しています。(30代/女性)

9位

三井住友銀行

69.63

対応の良さ、アフターサービスの細やかさ、が良い。(30代/男性)

10位

りそな銀行

69.25

金利、借り上げ返済時の手数料がかからない、信頼性、安心感(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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