オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 地域別 > 近畿

1位

住信SBIネット銀行

74.61

金利か低く、繰り上げ返済手数料が無料。インターネットサービスが充実していて、変動と固定の切り替えが容易。(30代/男性)

2位

三井住友信託銀行

73.94

金利と毎月の返済額がわかりやすかったので、良かった。(40代/男性)

3位

新生銀行

73.19

最初の担当者の説明がわかりやすかった。迅速な対応をしてもらえると感じた。(60代以上/男性)

4位

イオン銀行

73.14

金利が低かった。土日も銀行カウンターがあいているので、便利でした。(30代/女性)

5位

南都銀行

72.61

繰り上げ返済の手数料が無料で良かった。(30代/女性)

6位

滋賀銀行

72.60

担当者がとても親切な方でわかりやすく説明してくださってとても信用できた(30代/女性)

7位

京都銀行

71.61

何度も説明して納得がいくまで付き合ってくれていた、スピーディーな処理で丁寧であった(30代/男性)

8位

三菱東京UFJ銀行

71.44

すぐに借り入れしたかったので審査が早く助かった。 担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすかった。(40代/女性)

9位

三井住友銀行

69.63

金利と不動産からのおすすめを重視した。 全国にある大手なので安心できる。(30代/女性)

10位

りそな銀行

69.25

女性向けローンがあり、わかりやすかった。(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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