新生銀行
80.78点
とにかく今までの銀行での金利が高かったので新生銀行の金利が低くてありがたかった。（30代／女性）
手数料 満足度ランキング
ソニー銀行
78.64点
ネットと郵送だけで住宅ローンの手続きができる。平日に仕事を休まなくてすむのが良い。（30代／男性）
楽天銀行
71.57点
金利が安く、対応が丁寧で早いです。（30代／男性）
住信SBIネット銀行
71.45点
金利か低く、繰り上げ返済手数料が無料。インターネットサービスが充実していて、変動と固定の切り替えが容易。（30代／男性）
三菱UFJ信託銀行
71.39点
審査が早くて、手続きがスムーズで良かったです。（30代／女性）
イオン銀行
71.33点
土日も営業しているので、手続きがしやすかった。（30代／女性）
三井住友信託銀行
70.68点
担当の人が丁寧でいろいろ相談に乗ってくれた。急なお願いにも時間を作ってくれて契約書類を作ってくれた。（30代／男性）
福岡銀行
68.08点
地元銀行の安心感。金利にも納得しています。（50代／男性）
京葉銀行
67.23点
審査スピードがとても早く、安心できました。（30代／男性）
七十七銀行
67.14点
保険を手厚くして、何かあった時に備えられた。担当者の感じが良く、いろいろとお世話になりました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
