68.9点
ドコモ光の口コミ・評判
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わかりやすく教えてくれた。お得なプランも教えてくれた。(50代/女性)
68.9点
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わかりやすく教えてくれた。お得なプランも教えてくれた。(50代/女性)
66.7点
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自宅でテレビにスマホの画面を映してみることができる。Tver、YouTubeなどの無料のもの。スマホの中の写真や動画をテレビに映せる。パソコンも気楽に使える。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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他社よりは少し安くなった。アプリが見やすい。(40代/女性)
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ADSL回線からの切り替えもたやすく、手続きが簡単。(50代/男性)
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スマホ、電気などと一緒に申し込んだので、割引が多い。(60代以上/女性)
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店員さんが親切。丁寧で相談にのってくれる。(40代/女性)
66.1点
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インターネット、電話、TVをセットで契約しており、NHKへの料金も団体割引で安くなり、トータルで安くなった。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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他社のに比べて通信速度が速くなった。(50代/男性)
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加入時のポイント還元が多くてよかった。(60代以上/男性)
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特に不便なく使えているところ。(30代/女性)
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BSを雨天でも見られること。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,033人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した21企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 甲信越・北陸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 甲信越・北陸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 甲信越・北陸」選びにお役立てください。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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