じぶん銀行
72.63点
初めての定期預金の金利が良かったので 使用しました（50代／女性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 10代・20代
セブン銀行
72.52点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
ソニー銀行
70.89点
世界のソニーという点だけで信頼できる（30代／女性）
ゆうちょ銀行
68.31点
セキュリティ（不正アクセス対策ツール・ワンタイムパスワード発行機の配布）が充実している（40代／男性）
りそな銀行
67.84点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
イオン銀行
67.09点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ジャパンネット銀行
63.57点
ワンタイムパスワードでセキュリティ性が高いと感じます（50代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.79点
大手企業でセキュリティーなどしっかりしているので信頼できる（30代／女性）
みずほ銀行
57.55点
身近なところにあって、親しみを感じる（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
