じぶん銀行
72.63点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 10代・20代
セブン銀行
72.52点
ブランド力。24時間コンビニエンスで利用可能で手数料が掛からない。（50代／男性）
ソニー銀行
70.89点
パソコンでの操作がわかりやすく専用のアプリ等も探しやすい感じです（50代／男性）
ゆうちょ銀行
68.31点
日本全国どこにいても、ネット上で取引することができる。窓口・ＡＴＭも多い。（30代／女性）
りそな銀行
67.84点
セキュリティシステムの安全性が高いです。（40代／女性）
イオン銀行
67.09点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
63.57点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.79点
Yahoo!オークション等の決済がスムーズで使い勝手が良い（40代／女性）
みずほ銀行
57.55点
ネットショッピングの決済で一度利用した振込先を保存できるので、便利。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
