住信SBIネット銀行
75.40点
利用できる時間ならATMの手数料が無料で助かってます。（20代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 40代
じぶん銀行
71.06点
セキュリティがシンプルかつ安全だと思う。（50代／男性）
ソニー銀行
70.18点
セキュリティーがしっかりしていて信頼できる。 入出金がしやすい。（30代／女性）
イオン銀行
70.08点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
セブン銀行
67.62点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
67.26点
ATMで引き出す時の手数料がかからない。どこにでもゆうちょ銀行はあり、利用しやすい。（20代／女性）
りそな銀行
65.16点
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった（20代／男性）
ジャパンネット銀行
64.67点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
63.24点
いつでもページへのアクセスが安定しており、安心して使える（20代／男性）
三井住友銀行
60.91点
認証用セキュリティー電子カードがよい（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
