住信SBIネット銀行
75.40点
証券会社と連動するか、利息がよいか、勢いがあるか（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 40代
じぶん銀行
71.06点
セキュリティがとてもしっかりしている。（30代／女性）
ソニー銀行
70.18点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
イオン銀行
70.08点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
セブン銀行
67.62点
セブンイレブンで引き出しなどができて便利（20代／女性）
ゆうちょ銀行
67.26点
ゆうちょ銀行どうしの振込の場合、５回まで手数料無料なので、便利です。（40代／女性）
りそな銀行
65.16点
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった（20代／男性）
ジャパンネット銀行
64.67点
キャッシュカードを切り替えした時は郵送で送ってくるのが早かった。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
63.24点
いつでもページへのアクセスが安定しており、安心して使える（20代／男性）
三井住友銀行
60.91点
ネットバンキングでもセキュリティがきちんとしている。 （定期的な暗証番号変更の呼びかけなど）（30代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
