住信SBIネット銀行
75.40点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 40代
じぶん銀行
71.06点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
ソニー銀行
70.18点
ログイン時のセキュリティが特にしっかりしてると思う 手数料もほぼかからない（20代／女性）
イオン銀行
70.08点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
セブン銀行
67.62点
振込み手数料が安い。 メールで取り引きを報告してくれる。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
67.26点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
りそな銀行
65.16点
サービスが良く、とても利用しやすかった（20代／男性）
ジャパンネット銀行
64.67点
トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
63.24点
利用者が多くセキュリティも万全で安心して利用でき、知名度・実績・信頼性も十分に兼ね備え、任せて大丈夫な大手都市銀行だからです。（20代／男性）
三井住友銀行
60.91点
ネットバンキングの使い方や見方がわかりやすく、すぐに使うことが出来た。（20代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
