住信SBIネット銀行
75.40点
操作性が一番良いと思える。メール情報やお知らせが多く安心感がある（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 40代
じぶん銀行
71.06点
セキュリティがとてもしっかりしている。（30代／女性）
ソニー銀行
70.18点
セキュリティーがしっかりしている。 積立定期の金利が良い（40代／男性）
イオン銀行
70.08点
簡単に口座開設ができたし、安心して使用できる（40代／女性）
セブン銀行
67.62点
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。（20代／女性）
ゆうちょ銀行
67.26点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
りそな銀行
65.16点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
ジャパンネット銀行
64.67点
ワンタイムパスを利用しており、セキュリティがよいと思った。（20代／女性）
三菱東京UFJ銀行
63.24点
いつでもページへのアクセスが安定しており、安心して使える（20代／男性）
三井住友銀行
60.91点
クレジットカードの振替手続きなどインターネットで完結できる。（20代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
