住信SBIネット銀行
74.08点
ＳＢＩ証券とリンクしているので使いやすい。セキュリティーにも騒がれる以前より積極的に取り組んでいる。（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 総合
じぶん銀行
70.60点
auウォレットを利用するのに、じぶん銀行から入金出来るのが良い（40代／女性）
新生銀行
70.04点
いつでもATMの手数料が無料なのが、とても便利で助かる。（20代／女性）
セブン銀行
69.56点
引出手数料が２４時間無料 セブンが近くにあって便利 振り込みがネットで操作が楽（30代／女性）
イオン銀行
68.72点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
ソニー銀行
68.54点
ネットバンキングで可能な項目がわかりやすく作られたHPが良い。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
67.42点
日本全国どこにいても、ネット上で取引することができる。窓口・ＡＴＭも多い。（30代／女性）
ジャパンネット銀行
64.83点
セキュリティが万全で入金があるとメールで知らせてくれる（40代／男性）
りそな銀行
64.33点
サービスが良く、とても利用しやすかった（20代／男性）
東京スター銀行
64.03点
提携銀行のATMだと手数料がキャッシュバックされる（30代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- みずほ銀行
- 三井住友銀行
- 三菱東京UFJ銀行
- 楽天銀行
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
