住信SBIネット銀行
74.08点
利用できる時間ならATMの手数料が無料で助かってます。（20代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 総合
じぶん銀行
70.60点
携帯でロックが掛けられること。 必要な時に解除できるのでセキュリティ的に安心感がつよい（40代／男性）
新生銀行
70.04点
振込手数料が無料なので、助かっています。（50代／女性）
セブン銀行
69.56点
セブンイレブンで引き出しなどができて便利（20代／女性）
イオン銀行
68.72点
簡単に口座開設ができたし、安心して使用できる（40代／女性）
ソニー銀行
68.54点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
67.42点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
64.83点
セキュリティーに力を入れているところが良いし、口座開設が簡単だった。（50代／女性）
りそな銀行
64.33点
サービス全体の充実度や各種手数料の安さが良い。（40代／男性）
東京スター銀行
64.03点
定期預金の預け入れ期間の短さと金利の良さが気に入っている。（20代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- みずほ銀行
- 三井住友銀行
- 三菱東京UFJ銀行
- 楽天銀行
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
