住信SBIネット銀行
74.08点
手数料に満足しているし、セキュリティがレベルが高い（30代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 総合
じぶん銀行
70.60点
定期預金の金利が高かったので、利用している。（20代／女性）
新生銀行
70.04点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
セブン銀行
69.56点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
イオン銀行
68.72点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
ソニー銀行
68.54点
利用者が多く、口コミ評価が良かったので口座を開設した。申し込みも簡単で、利用してよかったと思う。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
67.42点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
ジャパンネット銀行
64.83点
トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。（30代／男性）
りそな銀行
64.33点
サービス全体の充実度や各種手数料の安さが良い。（40代／男性）
東京スター銀行
64.03点
週間定期があり貯蓄しやすいので、便利。（30代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- みずほ銀行
- 三井住友銀行
- 三菱東京UFJ銀行
- 楽天銀行
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
