住信SBIネット銀行
74.08点
証券会社と連動するか、利息がよいか、勢いがあるか（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 総合
じぶん銀行
70.60点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
新生銀行
70.04点
いつでもATMの手数料が無料なのが、とても便利で助かる。（20代／女性）
セブン銀行
69.56点
振込み手数料が安い。 メールで取り引きを報告してくれる。（40代／女性）
イオン銀行
68.72点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
ソニー銀行
68.54点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
ゆうちょ銀行
67.42点
手数料が無料でATMや郵便局があちこちにあるので利用しやすい。（50代／女性）
ジャパンネット銀行
64.83点
毎月一度、提携ATMで手数料無料で入出金ができること。 サイト上での操作が簡単。便利。（30代／男性）
りそな銀行
64.33点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
東京スター銀行
64.03点
定期預金の預け入れ期間の短さと金利の良さが気に入っている。（20代／女性）
その他の優良企業
「総合」得点が60.00点以上の企業です（50音順）
- みずほ銀行
- 三井住友銀行
- 三菱東京UFJ銀行
- 楽天銀行
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
