オリコン日本顧客満足度ランキング ネット銀行の評判・口コミ

実際のご利用者 11,861人に調査!

過去5年以内に口座を開設しネットバンキングを行ったことのある11,861人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

ネット銀行 > 男女別 > 女性

1位

住信SBIネット銀行

73.48

SBI証券とつながりがあったので株取引がスムーズだった。(30代/女性)

2位

セブン銀行

72.98

インターネットで簡単に口座を持つことが出来たこと(20代/女性)

3位

じぶん銀行

71.71

初めての定期預金の金利が良かったので 使用しました(50代/女性)

4位

新生銀行

69.18

振込手数料が無料なので、助かっています。(50代/女性)

5位

ゆうちょ銀行

68.85

ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。(20代/女性)

6位

イオン銀行

68.51

会社が有名でセキュリティもバッチリで安心(20代/男性)

7位

ソニー銀行

67.71

利用者が多く、口コミ評価が良かったので口座を開設した。申し込みも簡単で、利用してよかったと思う。(40代/女性)

8位

りそな銀行

65.11

外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。(50代/男性)

9位

ジャパンネット銀行

65.07

ワンタイムパスワードでセキュリティ性が高いと感じます(50代/男性)

10位

東京スター銀行

63.53

定期預金の預け入れ期間の短さと金利の良さが気に入っている。(20代/女性)

このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,861

調査期間 2015/03/20〜2015/03/27
2014/02/27〜2014/03/04
2013/04/05〜2013/04/09
更新日 2015/07/01
回答者数 4,037人
3,824人
4,000人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上(高校生含めず)/地域:全国
条件 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人
過去のランキング
2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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