住信SBIネット銀行
73.77点
ＳＢＩ証券とリンクしているので使いやすい。セキュリティーにも騒がれる以前より積極的に取り組んでいる。（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ソニー銀行
69.22点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
じぶん銀行
68.82点
定期預金の金利が高かったので、利用している。（20代／女性）
セブン銀行
67.26点
セブンイレブンで引き出しなどができて便利（20代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
ゆうちょ銀行どうしの振込の場合、５回まで手数料無料なので、便利です。（40代／女性）
ジャパンネット銀行
63.81点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
メガバンクの安心感。スタッフの接客能力が高く満足できる。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
セキュリティに関してよく注意喚起メールも来るし、ブランド力を信頼もしているので安心できる（30代／女性）
りそな銀行
61.59点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
