住信SBIネット銀行
73.77点
手数料に満足しているし、セキュリティがレベルが高い（30代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
会社が有名でセキュリティもバッチリで安心（20代／男性）
ソニー銀行
69.22点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
じぶん銀行
68.82点
携帯でロックが掛けられること。 必要な時に解除できるのでセキュリティ的に安心感がつよい（40代／男性）
セブン銀行
67.26点
早朝から夜中まで使える利便性を重視。他行への振り込みでも手数料が断然安い。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
セキュリティの高さと利便性の良さに満足している。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
63.81点
キャッシュカードを切り替えした時は郵送で送ってくるのが早かった。（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
ネットショッピングの決済で一度利用した振込先を保存できるので、便利。（50代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
バンキング用のセキュリティーの提供もあり、安心感がある。（50代／女性）
りそな銀行
61.59点
サービスが良く、とても利用しやすかった（20代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
