住信SBIネット銀行
73.77点
手数料に満足しているし、セキュリティがレベルが高い（30代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ソニー銀行
69.22点
セキュリティーがしっかりしている。 積立定期の金利が良い（40代／男性）
じぶん銀行
68.82点
セキュリティがシンプルかつ安全だと思う。（50代／男性）
セブン銀行
67.26点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
ジャパンネット銀行
63.81点
トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。（30代／男性）
みずほ銀行
63.75点
メガバンクの安心感。スタッフの接客能力が高く満足できる。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
バンキング用のセキュリティーの提供もあり、安心感がある。（50代／女性）
りそな銀行
61.59点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
