住信SBIネット銀行
73.77点
セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
定期預金の金利が高くて満足している。（30代／女性）
ソニー銀行
69.22点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
じぶん銀行
68.82点
auウォレットを利用するのに、じぶん銀行から入金出来るのが良い（40代／女性）
セブン銀行
67.26点
ブランド力。24時間コンビニエンスで利用可能で手数料が掛からない。（50代／男性）
ゆうちょ銀行
66.24点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
ジャパンネット銀行
63.81点
ショッピング、くじなどの決済がしやすい。セキュリティについての注意喚起をしてくれる（50代／男性）
みずほ銀行
63.75点
実店舗ありますし、インターネットで利用やすいし、手数料が安い。（40代／女性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
経営が安定しているので、安心できる。（50代／男性）
りそな銀行
61.59点
外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
