住信SBIネット銀行
73.77点
証券会社と連動するか、利息がよいか、勢いがあるか（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
ソニー銀行
69.22点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
じぶん銀行
68.82点
auの携帯やスマートフォンを使っていると、金利や手数料の面で得をできること（20代／女性）
セブン銀行
67.26点
会社に信頼性がある事と、サポートに不安が全く無い（30代／男性）
ゆうちょ銀行
66.24点
通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います｡（20代／女性）
ジャパンネット銀行
63.81点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
ネット上で取引履歴が見られるので、安心できる。（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
操作画面が分かりやすく、使いやすい。（40代／女性）
りそな銀行
61.59点
サービス全体の充実度や各種手数料の安さが良い。（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
