住信SBIネット銀行
73.77点
証券会社と連動するか、利息がよいか、勢いがあるか（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
会社が有名でセキュリティもバッチリで安心（20代／男性）
ソニー銀行
69.22点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
じぶん銀行
68.82点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
セブン銀行
67.26点
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。（20代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
セキュリティの高さと利便性の良さに満足している。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
63.81点
キャッシュカードを切り替えした時は郵送で送ってくるのが早かった。（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
開設時は窓口に行ったが、その時の対応が丁寧でよかった。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
経営が安定しているので、安心できる。（50代／男性）
りそな銀行
61.59点
外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
