住信SBIネット銀行
73.77点
金利が高い。振込みがいつでもできる。提携ATMが多い（40代／女性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ソニー銀行
69.22点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
じぶん銀行
68.82点
auの携帯やスマートフォンを使っていると、金利や手数料の面で得をできること（20代／女性）
セブン銀行
67.26点
振込み手数料が安い。 メールで取り引きを報告してくれる。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
セキュリティ（不正アクセス対策ツール・ワンタイムパスワード発行機の配布）が充実している（40代／男性）
ジャパンネット銀行
63.81点
セキュリティが万全で入金があるとメールで知らせてくれる（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
ネットバンキングは厳重に管理されているように感じるのでその点は安心できる。（20代／女性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
使いやすく、セキュリティー面も万全なところが良い・（30代／男性）
りそな銀行
61.59点
外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
