住信SBIネット銀行
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。(20代/女性)
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会社が有名でセキュリティもバッチリで安心(20代/男性)
ログイン時のセキュリティが特にしっかりしてると思う 手数料もほぼかからない(20代/女性)
auの携帯やスマートフォンを使っていると、金利や手数料の面で得をできること(20代/女性)
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。(20代/女性)
通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います。(20代/女性)
ワンタイムパスを利用しており、セキュリティがよいと思った。(20代/女性)
ネットバンキングは厳重に管理されているように感じるのでその点は安心できる。(20代/女性)
いつでもページへのアクセスが安定しており、安心して使える(20代/男性)
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった(20代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット銀行」選びにお役立てください。
回答者総数
11,861人
このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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