オリコン日本顧客満足度ランキング ネット銀行の評判・口コミ

実際のご利用者 11,861人に調査!

過去5年以内に口座を開設しネットバンキングを行ったことのある11,861人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

ネット銀行 > 年代別 > 30代

1位

住信SBIネット銀行

73.77

セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。(50代/男性)

2位

イオン銀行

69.59

定期預金の金利が高くて満足している。(30代/女性)

3位

ソニー銀行

69.22

サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい(50代/女性)

4位

じぶん銀行

68.82

auウォレットを利用するのに、じぶん銀行から入金出来るのが良い(40代/女性)

5位

セブン銀行

67.26

ブランド力。24時間コンビニエンスで利用可能で手数料が掛からない。(50代/男性)

6位

ゆうちょ銀行

66.24

ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。(20代/女性)

7位

ジャパンネット銀行

63.81

ショッピング、くじなどの決済がしやすい。セキュリティについての注意喚起をしてくれる(50代/男性)

8位

みずほ銀行

63.75

実店舗ありますし、インターネットで利用やすいし、手数料が安い。(40代/女性)

9位

三菱東京UFJ銀行

61.96

経営が安定しているので、安心できる。(50代/男性)

10位

りそな銀行

61.59

外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。(50代/男性)

このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,861

調査期間 2015/03/20〜2015/03/27
2014/02/27〜2014/03/04
2013/04/05〜2013/04/09
更新日 2015/07/01
回答者数 4,037人
3,824人
4,000人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上(高校生含めず)/地域:全国
条件 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人
過去のランキング
2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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