住信SBIネット銀行
73.77点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 年代別 ＞ 30代
イオン銀行
69.59点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
ソニー銀行
69.22点
セキュリティーがしっかりしている。 積立定期の金利が良い（40代／男性）
じぶん銀行
68.82点
初めての定期預金の金利が良かったので 使用しました（50代／女性）
セブン銀行
67.26点
店舗の多さ、手数料の安さ、夜でも利用できる便利さ、に満足している。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
66.24点
ゆうちょ銀行どうしの振込の場合、５回まで手数料無料なので、便利です。（40代／女性）
ジャパンネット銀行
63.81点
キャッシュカードを切り替えした時は郵送で送ってくるのが早かった。（40代／男性）
みずほ銀行
63.75点
ネット上で取引履歴が見られるので、安心できる。（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.96点
バンキング用のセキュリティーの提供もあり、安心感がある。（50代／女性）
りそな銀行
61.59点
外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
