オリコン日本顧客満足度ランキング ネット銀行の評判・口コミ

実際のご利用者 11,861人に調査!

過去5年以内に口座を開設しネットバンキングを行ったことのある11,861人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

ネット銀行 > 預金種類別 > 普通預金

1位

住信SBIネット銀行

74.30

SBI証券とリンクしているので使いやすい。セキュリティーにも騒がれる以前より積極的に取り組んでいる。(40代/男性)

2位

じぶん銀行

71.01

初めての定期預金の金利が良かったので 使用しました(50代/女性)

3位

セブン銀行

69.95

セブンイレブンで引き出しなどができて便利(20代/女性)

4位

新生銀行

69.91

簡単に操作でき、わかりやすい。海外でも出金できる。(40代/女性)

5位

ソニー銀行

69.53

サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい(50代/女性)

6位

イオン銀行

69.22

定期預金の金利が高くて満足している。(30代/女性)

7位

ゆうちょ銀行

67.24

通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います。(20代/女性)

8位

東京スター銀行

66.78

定期預金の預け入れ期間の短さと金利の良さが気に入っている。(20代/女性)

9位

ジャパンネット銀行

65.26

セキュリティ対策が万全で、安心できる。(20代/女性)

10位

りそな銀行

63.65

ネット上で預金管理がとてもしやすい。(30代/男性)

このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,861

調査期間 2015/03/20〜2015/03/27
2014/02/27〜2014/03/04
2013/04/05〜2013/04/09
更新日 2015/07/01
回答者数 4,037人
3,824人
4,000人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上(高校生含めず)/地域:全国
条件 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人
過去のランキング
2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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