オリコン日本顧客満足度ランキング ネット銀行の評判・口コミ

実際のご利用者 11,861人に調査!

過去5年以内に口座を開設しネットバンキングを行ったことのある11,861人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

ネット銀行 > 預金種類別 > 普通預金

1位

住信SBIネット銀行

74.30

SBI証券とリンクしているので使いやすい。セキュリティーにも騒がれる以前より積極的に取り組んでいる。(40代/男性)

2位

じぶん銀行

71.01

定期預金の金利が高かったので、利用している。(20代/女性)

3位

セブン銀行

69.95

インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。(20代/女性)

4位

新生銀行

69.91

振込手数料が無料なので、助かっています。(50代/女性)

5位

ソニー銀行

69.53

パソコンでの操作がわかりやすく専用のアプリ等も探しやすい感じです(50代/男性)

6位

イオン銀行

69.22

ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。(50代/女性)

7位

ゆうちょ銀行

67.24

ゆうちょ銀行どうしの振込の場合、5回まで手数料無料なので、便利です。(40代/女性)

8位

東京スター銀行

66.78

1週間定期預金が便利だったし、金利も良かった(30代/女性)

9位

ジャパンネット銀行

65.26

振り込み手数料が安い。ヤフーオークションでたくさん利用されている(40代/女性)

10位

りそな銀行

63.65

他の銀行へ送金する際の手数料が安くなるのは魅力です。(30代/男性)

このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,861

調査期間 2015/03/20〜2015/03/27
2014/02/27〜2014/03/04
2013/04/05〜2013/04/09
更新日 2015/07/01
回答者数 4,037人
3,824人
4,000人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上(高校生含めず)/地域:全国
条件 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人
過去のランキング
2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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