住信SBIネット銀行
76.75点
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 預金種類別 ＞ 定期預金
新生銀行
76.48点
簡単に操作でき、わかりやすい。海外でも出金できる。（40代／女性）
セブン銀行
73.98点
会社に信頼性がある事と、サポートに不安が全く無い（30代／男性）
じぶん銀行
73.21点
初めての定期預金の金利が良かったので 使用しました（50代／女性）
イオン銀行
71.49点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
ソニー銀行
69.25点
利用者が多く、口コミ評価が良かったので口座を開設した。申し込みも簡単で、利用してよかったと思う。（40代／女性）
三井住友銀行
66.73点
大手でありネットバンキングを利用しても、安心感がある（30代／男性）
楽天銀行
65.41点
楽天市場でよくネットショッピングをするので、その代金の決済ができるのが魅力です。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
65.31点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
みずほ銀行
64.34点
ネットバンキングは厳重に管理されているように感じるのでその点は安心できる。（20代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
