住信SBIネット銀行
76.75点
操作性が一番良いと思える。メール情報やお知らせが多く安心感がある（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 預金種類別 ＞ 定期預金
新生銀行
76.48点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
セブン銀行
73.98点
店舗の多さ、手数料の安さ、夜でも利用できる便利さ、に満足している。（40代／女性）
じぶん銀行
73.21点
auウォレットを利用するのに、じぶん銀行から入金出来るのが良い（40代／女性）
イオン銀行
71.49点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ソニー銀行
69.25点
セキュリティーがしっかりしている。 積立定期の金利が良い（40代／男性）
三井住友銀行
66.73点
サイトの使いやすさ、振り込みなどをする際の操作性のわかりやすさ、が良い（40代／女性）
楽天銀行
65.41点
楽天市場でよくネットショッピングをするので、その代金の決済ができるのが魅力です。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
65.31点
手数料が無料でATMや郵便局があちこちにあるので利用しやすい。（50代／女性）
みずほ銀行
64.34点
ネットバンキングは厳重に管理されているように感じるのでその点は安心できる。（20代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
