住信SBIネット銀行
76.75点
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 預金種類別 ＞ 定期預金
新生銀行
76.48点
セブンイレブンでも使えるので、とても便利です。（50代／男性）
セブン銀行
73.98点
振込み手数料が安い。 メールで取り引きを報告してくれる。（40代／女性）
じぶん銀行
73.21点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
イオン銀行
71.49点
定期預金の金利が高くて満足している。（30代／女性）
ソニー銀行
69.25点
ネットバンキングで可能な項目がわかりやすく作られたHPが良い。（50代／女性）
三井住友銀行
66.73点
大手なのできちんとしていて不安がない。（40代／女性）
楽天銀行
65.41点
セキュリティ対策の堅牢性。パスワード管理とワンタイム認証があるため安心して取引できる（40代／男性）
ゆうちょ銀行
65.31点
通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います｡（20代／女性）
みずほ銀行
64.34点
ネットショッピングの決済で一度利用した振込先を保存できるので、便利。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
