住信SBIネット銀行
74.33点
セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 男女別 ＞ 男性
新生銀行
69.92点
セブンイレブンでも使えるので、とても便利です。（50代／男性）
ソニー銀行
69.68点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
じぶん銀行
69.40点
セキュリティがシンプルかつ安全だと思う。（50代／男性）
イオン銀行
68.92点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
セブン銀行
66.46点
引出手数料が２４時間無料 セブンが近くにあって便利 振り込みがネットで操作が楽（30代／女性）
ゆうちょ銀行
65.90点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
64.80点
セキュリティ対策が万全で、安心できる。（20代／女性）
三菱東京UFJ銀行
62.57点
Yahoo!オークション等の決済がスムーズで使い勝手が良い（40代／女性）
みずほ銀行
61.66点
開設時は窓口に行ったが、その時の対応が丁寧でよかった。（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
