証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている8,234人による、NISA 証券会社別 比較・評判のうち、三菱ＵＦＪｅスマート証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | 5位 | 74.9点 |
| B.取扱商品 | 6位 | 73.2点 |
| C.運用のしやすさ | 5位 | 71.6点 |
| D.ポイントのたまりやすさ | 6位 | 63.2点 |
| E.提供情報 | 5位 | 67.1点 |
| F.サポート体制 | 10位 | 62.6点 |
| G.システム・セキュリティ | 5位 | 67.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 70.8点（第4位） | |
| 40代 | 70.8点（第4位） | |
| 50代 | 68.2点（第7位） | |
| 60代以上 | 67.3点（第5位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| ネット取引 | 69.1点（第8位） | |
※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 67.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 85.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性手数料や取引ルールの説明がわかりづらい。チャットボットでの問い合わせに柔軟性がなく、聞きたい質問にたどりつかない。
30代／女性NISAを始めた時のキャンペーンがあったはずだが、何か該当しなかったのかエントリーしたのに何もなかった。
60代以上／男性オルカンやS&Pの投資信託の保有状況が口数表示になっているが、購入金額に対して口数換算が分かりにくい。
30代／男性ログインして取引するまでの間に、いくつもの段階を踏まないといけないことが面倒に感じてしまう。
60代以上／男性運用状況を見ようとすると、特定口座とNISA口座が混在するので、見せ方を工夫してほしい。
40代／男性一部投資信託で取扱いがない商品が、他社に比べて多い。PTSが利用できない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
初めて取引を行ったが、とてもわかりやすくスムーズに取引できたところ。Pontaポイントで銘柄の購入ができるところ。
積立をカード引き落としでできる。運用実績がわかりやすい。購入した際の報告が早い。
税金が優遇されることに加え、株式売買において、逆指値等のさまざまな注文方法が使えること。
他の証券会社のシステムと違って、投資初心者でも利用しやすいように設計されている。
NISAの取引手数料が基本無料なこと。ネット証券なので、24時間取引できる。
アプリが見やすい。使いやすい。どのくらい増えたか一目瞭然なので嬉しい。
メイン口座の三菱UFJ銀行と同じグループの証券口座を開くことができた。
他の金融機関からNISA口座を変更したが、わかりやすく簡単にできた。
投資への興味と、実際にやってみて、やりがいを非常に強く感じたこと。
貯めたPontaポイントで投資ができて、気軽に始められたこと。
取引手数料が安いから、他の証券会社からNISA口座を変更した。
手数料が安い。単元未満の購入ができる。取り扱い商品が豊富。