BBIQ(QTnet)
それまでに契約していたプロバイダーより安い。通信速度は満足できるレベルで安定している。アンチウイルスソフトが付属している。(60代以上/男性)
それまでに契約していたプロバイダーより安い。通信速度は満足できるレベルで安定している。アンチウイルスソフトが付属している。(60代以上/男性)
ドコモ光で契約できるプロバイダの中で料金が最も安い上に通信速度も安定性も満足できる点。モデムが無料貸し出しな点。(30代/女性)
契約も設置もスムーズだったのでよかった。機械系に詳しくないが、お任せで良かったので助かった。(30代/女性)
インターネットの繋がりやすさや、通信速度が速くてとても良かったと思います。また、携帯料金とのセット割の制度に満足しています。(30代/男性)
メールアドレスを基本料金の範囲内で上限はあるが複数取得できた。以前利用していた会社は二つ目からはアドレスごとに料金が発生していた。(40代/女性)
申込する前より速度は速くなった。遠隔操作で一緒に質問に答えてもらいながらやる事ができた。(40代/女性)
加入手続きが容易で設置に時間は要しましたが、丁寧に施工して貰いました。又、サポートについても電話ではありましたが、親切、丁寧に対応して貰いました。(60代以上/男性)
ネットに繋がらなくなった時、最短で来てもらえる日にちを考えてくれ修理も早めに済んだ。(50代/女性)
料金がわかり易くなった。電話、携帯料金と合併したので 全体の通信料金が明確になった。(60代以上/男性)
Gポイントサイトを普段から利用していたので使いやすさをさらに実感。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,550人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業46社を対象にした「プロバイダ 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 九州・沖縄」選びにお役立てください。
サンプル数
2,550人
このプロバイダ 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。