実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
マンションリフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
マンションリフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,678人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、コーナンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.営業担当者の接客力 | - | 75.62点 |
| B.営業担当者の提案力 | 10位 | 74.75点 |
| C.施工担当者の対応 | 9位 | 74.17点 |
| D.工程管理 | 10位 | 76.59点 |
| E.仕上がり | 8位 | 76.94点 |
| F.費用の適切さ | 7位 | 76.42点 |
| G.保証・アフターサービス | 9位 | 73.70点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：15件
60代以上/男性 業者さんの連絡携帯番号を教えていただくタイミングが少しですが遅れました。
50代/男性 配管が自分の思ったのと大分違った。追加工事費がざっくり計算。
50代/男性 領収書が送られず、リフォームポイントを使い損ねた。
60代以上/男性 数カ所実施の場合、施工担当が細切れで替わる。
50代/男性 仕上げがちょっと雑なところがあった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
マンションリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
リフォームの総合会社なので、該当リフォーム箇所以外の個所などについても質問や相談することができ、次のステップでのリフォームする際の参考にもなりました。
私の希望と予算でしっかりと提案して施工してくれたところ。仕上がりを見ても素人目でもきちんと仕上がっていたところです。
販売担当が大変良かった。女性だったので、ご自分の経験などから 丁寧な説明をしてくれた価格も安かった。
予め数社の値段などを調べていったので、値段的には妥当でした。
手早く施工を済ませてくれた。説明も丁寧で分かりやすかった。
内容を説明いただいていたとき、非常に分かりやすかった。
製品等の選定にも的確なアドバイスがあった。
近いので事細かく相談しやすかった。
気軽に依頼できる安価である。
当方の希望に対する提案の妥当性。