フレシャス ウォーターサーバーの評判・口コミ天然水

現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており(キャンペーン期間は除く)、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した9,958人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、フレシャスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

フレシャス

広告:富士山GXホールディングス株式会社

総合8

総合得点

71.6
評価項目順位得点
A.商品のわかりやすさ873.3
B.申込みのしやすさ873.5
C.特典・キャンペーン966.3
D.水のおいしさ1074.8
E.ボトル交換のしやすさ3位72.9
F.サーバー機能874.0
G.デザイン1位74.1
H.利用料金1064.8
I.宅配システム674.6
J.サポート体制868.2
ランクイン企業の平均点との比較
フレシャス
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
68.1

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

水の種類別部門結果

部門項目部門得点・順位
天然水71.1点(第6位)

※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。

形状別部門結果

部門項目部門得点・順位
床置きタイプ71.6点(第9位)
卓上タイプ71.6点(第4位)

※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。

世帯人数別部門結果

部門項目部門得点・順位
1人暮らし72.2点(第4位)
2人世帯71.6点(第6位)
3人以上世帯71.3点(第9位)

※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。

利用目的別部門結果

部門項目部門得点・順位
育児・子育て71.3点(第6位)

※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向73.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向80.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 30代/女性30代/女性

    子供の調乳に使用。お茶などでも使用しており、電気ケトルでいちいち沸かす手間がないことがうれしい。宅配水型なので、余分に在庫を持つ必要がないこと、一方で防災の備蓄になることがメリットだと感じている。

  • 20代/女性20代/女性

    冷水、熱湯に加えて常温の水が出せるのがよい。お湯も、80度の飲みやすい温度と沸騰した熱湯と選べるのが良い。タンクを下につけるので、女性やお年寄りでもタンクの交換がしやすい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    お湯と冷たい水が、スイッチ一つですぐ使えて、とても便利です。配達の日も増やしたり遅らせたりできるので、使う量に合わせて注文しています。

  • 30代/女性30代/女性

    卓上タイプで場所を取らないし、デザイン性もよい。すぐお湯も出てくるから、子供のミルクを作る時にすごく便利。

  • 40代/女性40代/女性

    冷たい水、熱いお湯がすぐに飲める上、常温も出るので本当に便利です。素晴らしい、助かります。

  • 40代/女性40代/女性

    子供のミルクを作るのに便利だった。子供が自分で水を入れて飲むことができる。

  • 30代/男性30代/男性

    単純に水だけではなく、コーヒーやお茶なども簡単に入れられるところ。

  • 50代/女性50代/女性

    子どもでもお湯やガスを使って沸かすことがなく、すぐに注ぐことができて安心。

  • 40代/女性40代/女性

    コーヒー一体型は便利なのと、ペットボトルタイプで下側に水設置がいい。

  • 40代/男性40代/男性

    子どもが赤ちゃんの時、熱いお湯でミルクを作るときに、とても助かった。

  • 50代/女性50代/女性

    水がおいしい。災害時のストックになる。温冷水が瞬時に出る。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    冷水、お湯がいつでも手軽に衛生的に飲める。沸かす手間がない。

気になる点

  • 40代/女性40代/女性

    冬場は夏に比較して飲まないので注文を減らしてみたところ、減らし過ぎるとキャンセル料のようなものを加算されると表示された。腐るものではないので超過料金が発生しない範囲で注文している。メンテナンスをしてくれるのかはっきりしない。

  • 30代/女性30代/女性

    引っ越しにあたってサーバーを交換したが、本来必要な手数料がサポセンへの問い合わせで割引された。それなら元々、◯年以上で交換無料とかにしてくれればよいのにと思う。

  • 40代/女性40代/女性

    電源が落ちる度に初期設定のしなおしが本当に面倒。ボトルの水9Lが半分はなくなってしまうほど、初期設定で水が出る。ボトルをはずして設定をしなおしてます。

  • 30代/女性30代/女性

    水がプラスチックが溶けたような味になることが多々あり、途中でサーバー交換をした。フレッシュ機能が使いたい時に始まると、使えない。

  • 50代/女性50代/女性

    停電になったら水が出ないので、災害があったときに水が飲めない。ボタンを押したら勢いがよすぎて水が飛び散るし、少量の水の加減が難しい。

  • 50代/男性50代/男性

    安くない。スーパーでペットのミネラルウォーターを買うより、コスパが良い感じはしない。味も期待したほどではない。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

機種一覧

  • Slat+cafe(スラット+カフェ)

    『Slat』の機能と使いやすさはそのままに「カフェ機能」が搭載。
    種類豊富なUCCドリップポッドと、ご自分で用意したコーヒー(粉)も使えます。
    さらに使用後の後片付けも簡単。こだわりの一杯が気軽に味わえます。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ111cm×幅29cm×奥行35cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年1,627円/前月3箱以上注文で無料天然水 ワンウェイ9.3L:1,627円〜0円冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃
  • Slat(スラット)

    グッドデザイン賞受賞モデル。カラーはマット系の黒・白の2色展開。
    冷水(4〜10℃)、温水(80〜85℃,70〜75℃)、常温水に加え、リヒートモード(再加熱)で約90℃のお湯も使えます。ボトルの補充は下置き型なのも使いやすさのポイント。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ111cm×幅29cm×奥行35cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年990円/前月3箱以上注文で無料天然水 ワンウェイ9.3L:1,627円〜0円冷水:約4〜10℃ 温水:約70〜90℃
  • dewo mini(デュオ・ミニ)

    メタリックな色合いの黒・茶と清潔感のあるスカイグレーの3色展開。
    場所を選ばない卓上タイプで、水の交換も4.7Lの軽量パック式と負担軽減。
    静音設計なので寝室にも置けます。
    ワイドトレーを採用しているので、鍋を使う時にも便利な設計です。

    カラー:黒・茶・グレー
    サイズ:高さ47cm×幅25cm×奥行29.5cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年550円/前月3箱以上注文で無料天然水 ワンウェイ4.7L:999円〜0円冷水:約6℃ 温水:約87℃
  • dewo(デュオ)

    メタリック系から淡色・くすみ系まで幅広い5色展開。
    注水トレイには鍋も置けるワイド型を採用。
    65〜75℃のお湯が出るエコモード、SLEEP機能、デュアルタンク制の3つの省エネ機能で電気代も節約できます。

    カラー:黒・グレー・ベージュ・青・ピンク
    サイズ:高さ112.5cm×幅29cm×奥行36.3cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年550円/前月2箱以上注文で無料天然水 ワンウェイ7.2L:1,231円〜0円冷水:約4〜10℃ 温水:約65〜85℃
  • SIPHON+(サイフォンプラス)

    サーバーレンタル無料モデルです。エコモードも搭載。
    7.2L軽量パックで取り替え時の負担も軽減されています。
    カラーは白2種類の全6色展開の充実ラインナップ。お部屋の雰囲気にあわせて選べます。

    カラー:黒・白(2色)・ピンク・茶・ベージュ
    サイズ:高さ122.5cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年無料天然水 ワンウェイ7.2L:1,248円〜0円冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃
  • SIPHON+(サイフォンプラス) ショート

    サーバーレンタル無料モデル。卓上タイプですがカラーも6色展開と充実しています。
    水は7.2L軽量パックで交換も簡単です。チャイルドロックは冷温水に付いているので、小さなお子さんのいるご家庭でも安心して利用できます。

    カラー:黒・白(2色)・ピンク・茶・ベージュ
    サイズ:高さ77.5cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間サーバー代/月水・ボトル水代初回導入費水温
    2年無料天然水 ワンウェイ7.2L:1,248円〜0円冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃

PR情報

■ ウォーターサーバー唯一のグッドデザイン賞受賞 ■ FRECIOUS(フレシャス) ■

機能性とデザインを兼ね備えた、ウォーターサーバーの新しいかたち

■ スタイリッシュなウォーターサーバー本体
● 世界的プロダクトデザイナーが手がけたシンプルなデザイン

「FRECIOUS dewo(フレシャス・デュオ)」「FRECIOUS Slat(フレシャス・スラット)」は、
国内外で数々の賞を受賞しているプロダクトデザイナーの安積伸氏がデザイン。 インテリアとしての美しさと、家庭用ウォーターサーバーとしての使い勝手の良さを追求しました。

● 業界初のグッドデザイン賞受賞

「dewo」がウォーターサーバーとして初めてグッドデザイン賞を受賞すると、翌年には「Slat」も受賞。
いずれもウォーターサーバーとしては唯一で、使い勝手とインテリア性が高く評価されています。

■ 使いやすさにこだわって設計された、充実の機能性
● 電気代最大70%カット

SLEEP機能、エコモード、デュアルタンク構造の3つの省エネ機能により大幅な電気代カットを実現。
業界最安水準の月々約330円〜からご利用いただけます。(※1)

● お客様の声をもとに、使い勝手の良さを徹底的に追求

従来型サーバーに寄せられたお客様の声を反映し、「dewo」「Slat」は給水口を高く配置。(※2)
屈まずに楽な姿勢で水を注げる使い勝手の良さが、クチコミでも好評です。

■ 最大3種類から選べる、安全で高品質な天然水
● 安心でおいしい、3種類の天然水

富士山の標高1,000m地点で採水される「フレシャス富士」をはじめ、希少な湧水の「フレシャス木曽」、
バナジウムが豊富な「フレシャス朝霧高原」の3種類からお選びいただけます。(※3)

● 便利な使い捨ての軽量ウォーターパック式

業界で初めて、使い捨てウォーターパック式を採用。業界最軽量の軽量7リットルなので、 女性やお年寄りでもお水の交換がラクラク。使用後は手のひらサイズにたたんで簡単に捨てられます。

※1 3つの省エネ機能を使用した場合(フレシャス調べ)
※2 フレシャス従来型より、dewoは9センチ、Slatは17センチ高く設計。
※3 「フレシャス木曽」はdewo/SIPHON/SIPHON Slimのみ、「フレシャス朝霧高原」はdewoのみお申し込み可能です

本社所在地
東京都中央区銀座一丁目16番1号 東貨ビル2F
お問い合せ先
0120-646-366
営業時間
平日 9:00-20:00 / 土日・祝日 9:00-17:00
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ランキング
商品のわかりやすさ申込みのしやすさ特典・キャンペーン水のおいしさボトル交換のしやすさサーバー機能デザイン利用料金宅配システムサポート体制
水の種類別
ランキング
RO水天然水
形状別
ランキング
床置きタイプ卓上タイプ
世帯人数別
ランキング
1人暮らし2人世帯3人以上世帯
利用目的別
ランキング
育児・子育て

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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