現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した9,451人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、フレシャスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合7位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 7位 | 73.8点 |
| B.申込みのしやすさ | 8位 | 73.7点 |
| C.特典・キャンペーン | 10位 | 66.6点 |
| D.水のおいしさ | - | 75.2点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 5位 | 73.0点 |
| F.サーバー機能 | 7位 | 73.8点 |
| G.デザイン |  | 74.2点 |
| H.利用料金 | 10位 | 64.6点 |
| I.宅配システム | 4位 | 74.7点 |
| J.サポート体制 | 9位 | 68.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 天然水 | 71.3点（第5位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 床置きタイプ | 71.7点（第8位） | |
| 卓上タイプ | 71.9点（第4位） | |
※形状別部門結果はランキングを形状別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 72.1点（第4位） | |
| 2人世帯 | 71.5点（第4位） | |
| 3人以上世帯 | 71.7点（第9位） | |
※世帯人数別部門結果はランキングを世帯人数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 育児・子育て | 72.7点（第4位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 74.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 80.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 水のおいしさ実感度 | 83.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のウォーターサーバーの水のおいしさを実感したか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 快適生活実感度 | 87.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のウォーターサーバーを利用して生活が快適になったと実感したか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性ボタンを押して水を出すのがよいと思ったけど、思ったよりボタンを押してる指が痛いので、レバーを押して水が出る方式の方が楽だと思った。
40代／女性サーバーメンテナンスは個人でやらないといけないので、とても不安。定期的にメーカーからメンテナンスが入ると安心だと思う。
60代以上／男性法人契約だが個人宅使用のため、配送時間の指定をしたくてもダメだと言われた。そのため毎月配送を変更している。
60代以上／女性サーバーによるかもしれないが、もう少し細かい適温が選べるとよい。数日前のキャンセルを受けて欲しい。
40代／女性申し込み時に1か月無料の保証プランに申し込まされたこと。1か月後に解約しないといけないのが面倒だった。
50代／女性気候によって水の消費量が変わるので、あまり手数料がかかることなく配送間隔を変えられるといい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
機能性とデザインを兼ね備えた、ウォーターサーバーの新しいかたち
「FRECIOUS dewo（フレシャス・デュオ）」「FRECIOUS Slat（フレシャス・スラット）」は、
国内外で数々の賞を受賞しているプロダクトデザイナーの安積伸氏がデザイン。
インテリアとしての美しさと、家庭用ウォーターサーバーとしての使い勝手の良さを追求しました。
「dewo」がウォーターサーバーとして初めてグッドデザイン賞を受賞すると、翌年には「Slat」も受賞。
いずれもウォーターサーバーとしては唯一で、使い勝手とインテリア性が高く評価されています。
SLEEP機能、エコモード、デュアルタンク構造の3つの省エネ機能により大幅な電気代カットを実現。
業界最安水準の月々約330円〜からご利用いただけます。（※1）
従来型サーバーに寄せられたお客様の声を反映し、「dewo」「Slat」は給水口を高く配置。（※2）
屈まずに楽な姿勢で水を注げる使い勝手の良さが、クチコミでも好評です。
富士山の標高1,000m地点で採水される「フレシャス富士」をはじめ、希少な湧水の「フレシャス木曽」、
バナジウムが豊富な「フレシャス朝霧高原」の3種類からお選びいただけます。（※3）
業界で初めて、使い捨てウォーターパック式を採用。業界最軽量の軽量7リットルなので、 女性やお年寄りでもお水の交換がラクラク。使用後は手のひらサイズにたたんで簡単に捨てられます。
※1 3つの省エネ機能を使用した場合（フレシャス調べ）
※2 フレシャス従来型より、dewoは9センチ、Slatは17センチ高く設計。
※3 「フレシャス木曽」はdewo/SIPHON/SIPHON Slimのみ、「フレシャス朝霧高原」はdewoのみお申し込み可能です
良い点
コーヒー機能一体型を利用。すぐにコーヒーやお茶、紅茶を入れられて便利。また、ボトルが下にあるので交換しやすい。ボタンが上部にあるので、子どもも触るのが難しく、安全面でも安心。
すぐに美味しい水が飲める。コーヒーなどもすぐに作れる。哺乳瓶を使ってた時期、水とお湯を混ぜてミルクをちょうどいい温度で作りやすかった。生活の満足度は上がった。
デザインが良く、設置に場所を取らないところがよい。必要な時に水とお湯を使えるのがよい。水のパックが小さいので、女性でも簡単に交換できる。
手軽に利用することが出来て、サ―ビスの質が良く、水の質が高く美味しいことと、水の交換の際もスムーズに配達してくれるので助かります。
水の交換場所がサーバーの下部なので、交換がとても楽である。定期配送だが、使用量に合わせて配送日程を自由に変更出来る。
美味しいお水です。宅配型なので運ぶ面倒がありません。チャイルドロック等の場所も良いです。お手入れも簡単です。
デザイン性だけではなく、利便性にもこだわりがあり、自動クリーン機能や節電機能も付いているからよい。
気軽に水、お湯が使える点と、水がボトルではなくパウチになっているので、交換がしやすい点です。
定期的に水を配達してくれるので、買いに行く手間がかからない。ミルクを作るときに重宝した。
水のタンクを変える時、前のものよりも少し軽くなった。前のものよりも少し値段が安くなった。
いつでも美味しい水が飲めること。カップスープなどを作る時に、お湯を沸かさずに済むこと。
ボトルセットが下なので、ボトルが丸見えにならず、下のカバーを開けて楽に交換できる。