実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
過去5年以内に現在、家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）をキャンペーン期間を除き2ヶ月以上利用しており、かつ家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）の選定に関与した9,297人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、富士の湧水を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 4位 | 77.1点 |
| B.申込みのしやすさ | 4位 | 76.8点 |
| C.特典・キャンペーン |  |
69.9点 |
| D.水のおいしさ |  |
79.8点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 4位 | 73.4点 |
| F.サーバー機能 | |
77.0点 |
| G.デザイン | 6位 | 72.7点 |
| H.利用料金 | |
69.8点 |
| I.宅配システム | 4位 | 76.2点 |
| J.サポート体制 | |
72.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/女性 特にはありませんが、ボトル交換時の重さは高齢になったら、持ち上がらないかもしれませんね。
50代/男性 水の交換がしにくい。重い物を上まで持ちあげなければならないし段ボールから出しにくい。
50代/女性 停電時は、水を出すには他の器具が必要。レンタル代金がかかる。
30代/女性 押しボタンが、子供イタズラ対策で二段階式なので不便。
30代/女性 住所変更など簡単な変更がネットでできないこと。
40代/女性 水の交換に少し手間どった。サーバーの代が高い。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
キャンペーンの商品が充実しており、いつも応募している。水の交換がボトルが下にあるので、代える際に嫁でも簡単にできる。(持ち上げる必要性がほぼない)
子供の飲み物に使う際、温度設定が適度で、チャイルドロックも簡単に解除出来ない点は非常に良い。クリーンモードもあり、衛生面も安心感がある。
契約からサーバーの設置、メンテナンス、配達など丁寧な対応がいいです。急な注文にも対応してくれます。大変満足してます。
重い水をいちいちスーパーで購入しなくても定期的に運んでくれ、常に冷たい水やお湯が待たずにだせる。
美味しい。今まで普通に飲んでいた浄水が飲めなくなるくらいの衝撃。子供も水が好きになった。
いつでも、冷水、温水が使用できる。追加注文やスキップにも迅速に対応してくれる。
いつでもすぐに適温のおいしい水が飲める。便利が良いし年配者にも安全である。
困ったことがあっても問い合わせると丁寧にすぐに対応いただけた。
サーバーの不具合について問い合わせたらすぐに対処してもらえた。
カスタマーセンターの担当者の対応が親切で良かった。