実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
現在、家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）をキャンペーン期間を除き2ヶ月以上5年以内継続して利用しており、かつ家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）の選定に関与した8,081人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、富士の湧水を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 74.68点 | |
| B.申込みのしやすさ | 74.74点 | |
| C.特典・キャンペーン | 66.38点 | |
| D.水のおいしさ |  |
78.45点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 70.85点 | |
| F.サーバー機能 | 73.23点 | |
| G.デザイン | 69.63点 | |
| H.利用料金 | 66.30点 | |
| I.宅配システム | 72.70点 | |
| J.サポート体制 | 70.30点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 使おうと思ったら自動クリーニング中で使えなかった。深夜や留守の時間に設定してあるが、深夜に飲みたい時に飲めなかったり、休みで家にいる時間帯にクリーニング中で使えなかったりした。
40代/男性 キャンペーンチラシが来て申し込んだが対象外だった。空き箱の片付け改善があった様だがほとんど変わらない。
20代/女性 途中から配達方法が変わり、お金を余分に払わないと日時指定日付指定が出来なくなった。
40代/女性 容量が多いので、のせるのに苦労すること。残量が確認しづらいこと。
40代/女性 週一のメンテナンスの時間が長くて夜中に起きた時に飲めない。
良い点
チャイルドロックがついてて、子供に安全。温度選択ができるので、いろんな場面に使える。
美味しい水を求めて各社使用したが、いちばんよかった。これからも、使用したい。
使い方が簡単。味が良い。子どものミルクを作るのに便利。
有名な会社のものなので安心。係員の対応も良い。
無くなった頃に注文の電話があること。美味しい。
自分で運ぶことなく美味しいお水が飲める。
富士の湧き水であり美味しさは合格。
手軽に冷水温水が得られるところ。
子供のミルクを作るのに助かった。