実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの比較・口コミ
過去5年以内に現在、家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）をキャンペーン期間を除き2ヶ月以上利用しており、かつ家庭用ウォーターサーバー（ウォーターディスペンサー）の選定に関与した9,297人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、おいしい水の宅配便を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 7位 | 76.2点 |
| B.申込みのしやすさ | 6位 | 76.0点 |
| C.特典・キャンペーン | 5位 | 69.0点 |
| D.水のおいしさ | 6位 | 77.7点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 9位 | 70.2点 |
| F.サーバー機能 | 5位 | 75.4点 |
| G.デザイン | 7位 | 72.6点 |
| H.利用料金 | 10位 | 66.3点 |
| I.宅配システム | 10位 | 74.0点 |
| J.サポート体制 | 7位 | 71.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代/女性 お湯を出す時に、ボタンを長押ししなくてはならなく、かなり面倒。お客様はわからないらしく、なかなかお湯を出すことができない。
40代/女性 サーバー利用料が毎月定額でとられる。他社は、無料の所もあるので、他社に乗り換えようと思ったこともある。
60代以上/女性 最初の説明が不足。通年機種代が無料になったら良いかな。
30代/女性 定期便から都度配送にすると金額が高くなる。
40代/男性 ボトルの配送のタイミングが悪い時がある。
30代/女性 使い終わった後ボトルが小さくならない。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
ウォーターサーバーのチャイルドロックについて、赤ん坊の勝手な使用を防ぎつつも、ある程度危険が理解できる小さな子供は使用ができる点。
子どもが産まれ、ミルクを作るのに便利だと思い使用するようになりました。何時でも冷たい・温かい水、お湯が使えてとても便利です。
周期ごとに勝手に水を持ってきてくれる事。また、ウォーターサーバーのデザインも可愛くLINEから追加配送なども出来る所が良い。
水も美味しく、サーバーも清潔感があり使いやすく、これからも使っていきたい。
そのまま飲んでもとても美味しい。お湯を使いたい時にすぐに使える。
いつでも冷たい水が使える ストックボトルを置いておけば備蓄にもなる。
料金が他社と比べて安かった。また、会社が大きいので安心できた。
お湯がすぐに出るからホット飲料を飲む時に助かっている。
水のおいしさ、お手入れのしやすさは問題ないです。
スタイリッシュなデザインで。エコ対応でよい。