自動車保険特集

治療費・修理費・慰謝料……交通事故「損害賠償」請求までの流れと注意点

【イラスト】追突事故

 2013年の交通事故の発生件数は約63万件。負傷者数は約78万人にのぼりました。いずれも減少傾向にあるものの、前年からの減少幅は小さくなっており、65歳以上の高齢者の死者数は12年ぶりに増加するなど、依然として深刻な状態です。

 誰の身にも降りかかる可能性がある交通事故ですが、もし自分が事故に遭ってしまった場合、どのような対処が適切かを分かっている人は、多くはないのかもしれません。被害者になったとき、加害者に対してどのようなアクションを起こせばいいのか? 自分が受けた損害に対して、加害者からどのように埋め合わせしてもらうのか? 交通事故における「損害賠償」請求までの流れと、注意点をみていきましょう。

交通事故において賠償請求できるのは、“経済的な損害”と“精神的な損害”の2つ

 一般に事故の被害者になった場合、受けた損害や被害に応じて、加害者に損害賠償を請求することが可能です。これを“損害賠償請求”といい、民法においても「不法行為によって他人に損害を与えた人は、その損害を賠償する責任を負う」(第709条)と定められています。ただし、交通事故の損害賠償では、民法に優先して“自動車損害賠償保障法(自賠法)”が適用されます。自賠法は、交通事故の被害者保護を目的として創設されたもの。自賠法を遂行するために、すべての自動車に加入が義務付けられているのが自賠責保険です。

 交通事故の被害者が“損害”として賠償請求できるのは、事故と関連性のあるもののみ。大きく分けて「経済的な損害」と「精神的な損害」の2つです。

【経済的な損害とは?】
ケガの治療費や通院費、休業損害、自動車の修理費など。万が一、被害者が死亡した場合や後遺障害を負った場合は、葬儀費や逸失利益などもあてはまります。

【精神的な損害とは?】
事故によって生じた精神的・肉体的苦痛を指し、これらに対する損害賠償金のことを慰謝料といいます。慰謝料は、被害の程度に応じて、傷害慰謝料・後遺障害慰謝料・死亡慰謝料の3つに分類されます。

損害賠償請求の流れ―賠償額はどのように決まる?

 交通事故の損害賠償請求は、加害者が加入している損害保険会社に直接請求する方法(被害者の直接請求)と、加害者が被害者に損害賠償金を支払ったあとに保険金を保険会社に請求する方法(加害者請求)の2種類があります。

交通事故の損害賠償額が決まるまでの流れ(被害者の直接請求の場合)

1:交通事故証明書や医師の診断書などを加害側の保険会社に提出

 被害者の直接請求で、相手の自賠責保険に請求する場合、まず交通事故証明書や医師の診断書といった必要書類を保険会社に提出します。

2:保険会社が自賠責損害調査事務所へ調査を依頼

 保険会社は請求書類に不備がないか確認の上、損害保険料率算出機構の「自賠責損害調査事務所」へ調査を依頼します。
 自賠責損害調査事務所では、請求書類に基づき、事故発生状況・支払いの的確性(例:自賠責保険の対象となる事故か、傷害と事故との因果関係はあるか)・発生した損害の額などを公正かつ中立な立場で調査します。

3:調査結果に基づき、支払い額が決定

 調査結果に基づいて、保険会社は支払い額を決定し、被害者(請求者)に支払うという流れになります。加害者が任意自動車保険に加入している場合は、任意保険会社が自賠責保険請求分も含めて一括して手続きを行うケースも多くあります。

損害賠償を請求できるのは「被害者本人」もしくは「法定相続人」

 治療費や慰謝料などの損害賠償を請求できるのはもちろん被害者本人ですが、万が一、本人が死亡してしまった場合は、配偶者や子、父母、兄弟姉妹などの法定相続人が請求権をもちます。配偶者・子・父母は、被害者の損害賠償請求とは別に、それぞれ自分自身の慰謝料を請求することも可能です。請求する相手は当然ながら、事故の加害者。ただ加害者が未成年の場合は、その親が賠償責任を負います。また、会社の従業員が業務で運転中に加害者となった場合は、雇い主が賠償責任を負います。

 交通事故の損害賠償のうち、人的な損害については、まずは先述の通り加害者が加入している自賠責保険から支払われます。ところが、自賠責保険では、“支払い基準”が法律に基づいてあらかじめ決められており、たとえば、傷害による損害を例にとると、被害者1名につき支払い限度額は120万円、入院1日につき4100円、慰謝料は入院・通院問わず1日につき4200円となっています。自賠責保険の支払い限度額を超えた損害や、自賠責保険では補償されない物的損害(自動車や建物の損害)などをカバーしているのが、任意自動車保険。いざというときのために、自分に合った補償内容で契約しておきましょう。

損害賠償を請求する際の注意点
  • 被害者が死亡してしまった場合は、法定相続人が請求権をもつ
  • 人的な被害については、まずは加害者が加入している自賠責保険から支払われる
  • 自賠責保険で補償されない損害は、任意保険でカバー可能

「損害賠償」請求の注意点と流れ TOP

自動車保険はいろいろあるけど、結局どの保険がいいんだろう・・・、というあなた!まずはランキングをチェック!!
保険料、払いすぎてない?ネット手続きなら1万円割引も!詳しくはクリック
あわせて読みたい! 自動車保険特集
自動車保険の仕組みに関する特集

自動車保険の仕組みに関する特集

「運転者家族限定特約」を正しく使って保険料を安くする

通販型自動車保険は安いのはいいけど、いざというとき頼りになる?

自動車保険の保険料に影響する「等級」制度とは?

自動車保険の契約に関する特集

自動車保険の契約に関する特集

自動車保険に新規で加入する時に知っておきたいポイントと注意点

自動車保険の手続きにかかわる必要書類の使い方と重要性

個別見積もりと一括見積もりの違い

自動車保険の見直し・乗り換えに関する特集

自動車保険の見直し・乗り換えに関する特集

【今どき任意自動車保険の選び方】ライフスタイルに合わせた保険選び

【今どき任意自動車保険の選び方】自分の条件に合ったプランを細かく選ぶ!

自動車保険の保険料に関する特集

自動車保険の保険料に関する特集

年代や条件で変わる自動車保険料の相場とは

月払いは損なのか?自動車保険の支払い方法について

2台目から安くなる?知らないと損する自動車保険料の仕組み

自動車保険の事故対応に関する特集

自動車保険の事故対応に関する特集

加害側となる高齢者が増加…上がる自動車保険の保険料、抑えるコツは?

【点数一覧付き】交通事故における点数制度――物損の場合は?自損事故では?

【交通事故・慰謝料の計算方法】1.自賠責保険の場合

自動車保険の等級制度に関する特集

自動車保険の等級制度に関する特集

保険の使用を迷ったらチェック!等級が下がる事故と下がらない事故

【等級別一覧】等級が下がると、保険料はどれくらい高くなる?

等級制度改定に合わせて要確認!事故時に使うべき保険と検討すべき保険

自動車保険のコラム

自動車保険のコラム

世界の「自動車保険」事情(1)米国・ブラジル・英国と日本の自動車保険の違いとは?

世界の「自動車保険」事情(2)アジア諸国と日本、異なる「補償対象」と「加入目的」

ネット申込みの前に! 確認しておきたい3つの項目

自動車保険を比較する

必要な情報を入力して金額を出す「見積もり」は、契約前に欠かせないものすが、実は個別と一括で大きな違いが。自分に合う形で申し込んでください。

→ 自動車保険の一括見積もりはこちら

→ パターンで比較!個別見積もりのとり方

→ ユーザーが比較の際に重視した項目

自動車保険選びのポイント

任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。

自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。

人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。

CS編集部 Facebook オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について

【オリコン日本顧客満足度ランキング】

自動車保険海外旅行保険ペット保険来店型保険ショップバイク保険自転車保険生命保険医療保険がん保険ネット証券ネット銀行ネットバンキング住宅ローン 借り換え銀行カードローンノンバンクカードローンクレジットカードFX取引MVNO SIMMVNO スマホモバイルデータ通信プロバイダ車買取会社レンタカー格安レンタカー宅配便サービスステーション結婚相談所ハウスウエディングトランクルーム レンタル収納スペーストランクルーム コンテナウォーターサーバーカラオケボックスネットスーパー食材宅配サービスホームセンター紳士服専門店旅行予約サイト 国内旅行旅行予約サイト 海外旅行格安航空券 LCC 国内線格安航空券 LCC 国際線賃貸情報サイト賃貸情報店舗不動産仲介 売却 マンション不動産仲介 売却 戸建て不動産仲介 購入 マンション不動産仲介 購入 戸建てリフォーム新築分譲マンション 首都圏新築分譲マンション 近畿ハウスメーカー 注文住宅新築建売住宅 関東引越し会社英会話教室/英会話スクールオンライン英会話子ども英語 未就学児子ども英語 小学生家庭教師大学受験 塾・予備校 現役大学受験 個別指導塾 現役大学受験 映像授業高校受験 集団塾高校受験 個別指導塾中学受験 集団塾中学受験 個人指導塾学習塾 小学生 集団 首都圏学習塾 小学生 集団 東海学習塾 小学生 集団 近畿学習塾 小学生 個別指導 首都圏通信教育・オンライン学習高校生通信教育・オンライン学習中学生通信教育・オンライン学習小学生資格スクール通信講座幼児教室 知育キッズスイミングスクール派遣情報サイト転職サイト転職サイト 女性アルバイト情報サイト転職エージェント医療・介護系転職人材派遣会社フィットネスフェイシャルエステブライダルエステ痩身・ボディケアエステ転職サイト(採用担当向け)オフィス引越し新卒採用サイト新卒紹介サービス人材紹介会社 (採用担当向け)人材派遣会社 (採用担当向け)企業研修 管理職向け公開講座企業研修 若手・中堅社員向け公開講座福利厚生サービス オフィス通販オフィス複合機アルバイト求人広告
CS(満足度)ランキングとは?会社概要ニュースリリース当サイトについて個人情報保護方針お問い合わせ求人情報

© oricon ME inc.