三井住友銀行 ネットバンキングの比較・評判

銀行のインターネットバンキングサービスを1ヶ月に1日以上利用している6,520人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、三井住友銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

59.53
評価項目 順位 得点
A.預金金利 55.22
B.手数料 60.73
C.手続き 62.66
D.提供商品 56.80
E.利用のしやすさ 63.29
F.セキュリティ 61.42
G.キャンペーン 53.94
H.情報提供 55.25
I.サイトの使いやすさ 62.13
J.アプリの使いやすさ 62.19
全体平均点との比較
三井住友銀行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
関東 59.03点(第8位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿 60.53点(第4位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 59.25点(第10位)
女性 60.36点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代  ― 
40代 58.75点(第7位)
50代以上 60.58点(第9位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/女性 40代/女性

    振り込み先が登録できるので、振り込みし易い。

  • 30代/男性 30代/男性

    初めてパソコンから、振り込み処理、登録も分かりやすくできた。

  • 40代/男性 40代/男性

    ATMの手数料がかかる時間帯の条件が他行と比べて緩いので、使い勝手がよい。

  • 40代/男性 40代/男性

    全国のコンビニATMで使える

  • 40代/女性 40代/女性

    記帳に行った際に窓口の方の対応が丁寧だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ネットバンキングが充実していること

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    口座残高により、時間外ATM手数料が無料になること、ゆうちょ銀行などのATMも無料で利用できることが良い。

  • 40代/男性 40代/男性

    普段利用していて、いつでもよい感じ

  • 40代/女性 40代/女性

    振込先の登録ができるので、便利

  • 30代/男性 30代/男性

    ネットでいつでも、振込ができること。

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